Навигатор по программам дополнительного образования детей ⋆

Добровольность освоения дополнительных общеобразовательных программ и их разнообразие определяют широкие возможности для выбора. Любой выбор требует информации для более точного соотнесения спроса и предложения – потребностей и интересов потенциальных потребителей образовательных услуг с имеющимися возможностями, предлагаемыми системой дополнительного образования детей. Одним из механизмов информационного обеспечения выбора программ дополнительного образования для детей стали электронные системы – навигаторы, идея создания которых была поддержана на государственном уровне. В статье представлен анализ региональных навигаторов, которые содержат информацию о дополнительных общеобразовательных программах, а также условиях их реализации. На основе открытых данных проведен мониторинг функциональности навигаторов дополнительного образования и возможные направления развития информационных ресурсов, ориентированных на родителей обучающихся.

Р.В. Горбовский,
аналитик,

Т.А. Мерцалова,
ведущий эксперт, к.п.н.,

А.В. Петлин,
аналитик,

Институт образования НИУ ВШЭ,
Центр социально-экономического развития школы,
Москва

УДК 379.8

Что такое навигатор и зачем он нужен

Российская система дополнительного образования детей (ДОД) является уникальной и не имеет аналогов в международном масштабе. Одной из ключевых особенностей системы является свободное и добровольное решение ребенка (или его родителей) по какой дополнительной общеобразовательной программе он будет (или не будет) обучаться. Широкий спектр подобных программ не ограничен государственными образовательными стандартами, рамками или условностями. В данной ситуации возникает непростая задача выбора, которая сопровождается необходимостью поиска источников информации о том, где и на каких условиях можно получить дополнительное образование, соответствующее потребностям ребенка (семьи).

Неформальное общение, «сарафанное радио», как способы получения необходимой информации, сохраняют свои позиции [5]. Но распространение новых информационно-коммуникационных технологий приводит к тому, что все большая часть коммуникации осуществляется через цифровые сервисы: интернет и мобильные средства связи [3]. Однако электронные источники, как показывает практика, не всегда готовы полностью заменить традиционное очное общение. Остается открытым вопрос о доступности и достоверности информации, которая передается этими современными средствами.

Официальные сайты образовательных организаций могли бы заполнить информационный дефицит. Но они, в основном, рассказывают об организации в целом, а родителей и детей чаще всего интересуют не Центр (Дворец, Дом…) творчества, а конкретное детское объединение (кружок, секция, студия и т.п.), конкретная образовательная программа или определенный педагог дополнительного образования. Достаточно сложно найти такие сайты образовательных организаций, где представлена подробная информация о каждом детском объединении, реализуемых в нем образовательных программах, а также об условиях обучения. Поиск такой информации в интернете требует времени и соответствующих компетенций и нет никаких гарантий, что найденные сведения будут актуальными и достоверными. Но самое главное, чтобы начать поиск, необходимо знать, что искомое творческое объединение, программа дополнительного образования в принципе существует.

Идея сконцентрировать информацию обо всех существующих кружках и секциях, обо всех доступных общеобразовательных программах на одном информационном ресурсе – навигаторе – появилась уже давно. Около 10 лет назад ее начали обсуждать родительские сообщества крупных мегаполисов (где выбор достаточно большой) и работники системы дополнительного образования, особенно представители негосударственного сектора, заинтересованные в притоке обучающихся.

К этому времени в информационной среде интернета уже широко функционировали разнообразные маркетплейсы и навигаторы по гостиничным услугам, кинотеатрам и др. В этот же период в интернете стали появляться различные попытки реализовать некоторые подходы и прототипы навигатора дополнительного образования. Самым известным из них можно считать проект «Социального навигатора» – «Всероссийский навигатор по детскому отдыху», который впервые был опубликован в 2012 году. В разные годы он охватывал до 800 программ детского летнего отдыха в России и за рубежом.

В негосударственном секторе примерно с 2008 года начали функционировать агрегаторы (афиши) детского досуга, которые включали в себя (в том числе на коммерческой основе) информацию о некоторых программах дополнительного образования детей. Например, на платформе «Inlearno.ru», Chips Journals (бывшее издание для родителей «ЕжикЕжик»), «Отдых с детьми», «После уроков», «Инкэмп.ру», «Путь просвещения» и некоторые другие. В 2018 году маркетплейс занятий и услуг для детей Kidkin открыли «ТехноНИКОЛЬ» и «Рыбаков Фонд».

Ресурсный центр ГБПОУ «Воробьевы горы», начиная с 2015 года, обеспечивает регулярное обновление собственного информационного навигатора «Конкурсы, олимпиады, фестивали: отличиться сможет каждый!». Специализация данного интернет-ресурса – новости о мероприятиях для обучающихся, их родителей и педагогов дополнительного образования.

Некоторые сервисы имеют статус международных каталогов. Например, «Инкэмп.ру» действует в российском информационном пространстве с 2011 года – это первый информационный интернет-каталог детских лагерей и мероприятий с бесплатным сервисом бронирования. В настоящее время он охватывает 47 стран мира, 54 региона России, 1786 уникальных программ, 34 типа лагерей детского отдыха.

Российские агрегаторы детского досуга используют опыт зарубежных аналогов, в том числе британского Hoop и американского Sawyer. Эти интернет-сервисы предлагают потребителям поиск активностей для детей по возрасту, типу занятия и геолокации.

Государственная поддержка пользовательского запроса

Полномасштабная реализация идеи навигатора по дополнительным общеобразовательным программам с охватом всех доступных программ, творческих объединений и секций – трудоемкая задача, требующая не только финансовых вложений, но и административной поддержки, необходимой для доступа к информации о программах, реализуемых в государственных (муниципальных) образовательных организациях, и мотивации работников системы ДОД участвовать в этом процессе.

В 2014 году такая поддержка появилась – задача создания навигаторов по дополнительным общеобразовательным программам была сформулирована в Концепции развития дополнительного образования детей, а через два года – в виде одной из ключевых задач приоритетного проекта «Доступное дополнительное образование для детей», согласно которой должен быть создан «общедоступный федеральный навигатор (информационный портал, с региональными и муниципальными сегментами), позволяющий семьям выбирать дополнительные общеобразовательные программы, соответствующие запросам, уровню подготовки и способностям детей с различными образовательными потребностями и возможностями (в том числе, находящимся в трудной жизненной ситуации), обеспечивающий возможность проектирования индивидуальных образовательных траекторий ребенка» [4].

Согласно плану реализации приоритетного проекта, до 1 декабря 2019 года региональные компоненты навигатора (региональные навигаторы) должны быть созданы во всех субъектах Российской Федерации. В них должны быть размещены постоянно обновляемые «сведения о дополнительных общеобразовательных программах, реализуемых в конкретном субъекте Российской Федерации и муниципалитете, информация о реализующих их организациях, а также результаты независимой оценки качества деятельности соответствующих организаций семьями детей, осваивающих соответствующие образовательные программы, и результаты мониторинга удовлетворенности граждан доступностью и качеством дополнительных общеобразовательных программ» [4].

В паспорте приоритетного проекта указано, что навигатор дополнительного образования – это единый ресурс в интернете с федеральным, региональным и муниципальными компонентами [4]. Этот ресурс должен представлять все доступные родителям и детям дополнительные общеобразовательные программы, обеспечивая заинтересованных пользователей (в том числе руководителей и педагогических работников системы дополнительного образования) всей необходимой информацией об этих программах и условиях их реализации.

Первой попыткой реализации данного замысла стал федеральный портал «Единый национальный портал дополнительного образования детей» (dop.edu.ru), который помимо прочих своих функций должен был предоставлять сведения обо всех организациях ДОД и реализуемых ими программах. В 2016 году он был презентован на съезде работников ДОД, а в 2017 в его базе было не более 200 программ по всей России (организаций ДОД – более 3,5 тысяч).

Следующая попытка технической реализации навигатора была осуществлена в 2017 году Фондом новых форм развития образования, который отвечает за создание и развитие сети детских технопарков «Кванториум». Информационно-аналитический ресурс «Атлас доступного образования для детей России» (далее – Атлас) создан в рамках эксперимента по повышению качества и доступности дополнительного образования детей, а также максимально эффективного использования имеющихся материально-технических, инфраструктурных и кадровых ресурсов образовательных и не образовательных организаций, в том числе негосударственных организаций и предприятий реального сектора экономики в рамках сетевого взаимодействия [1].

Ханты-Мансийский автономный округ использовал возможности Атласа максимально, разместив на нем программы дополнительного образования всех муниципальных образований – более 7200 программ. Окончание эксперимента привело к приостановлению процесса наполнения Атласа информацией, хотя сами платформы продолжают функционировать.

В 2017 году в соответствии с планом реализации приоритетного проекта компанией Inlearno был разработан федеральный навигатор и типовое решение для его региональных компонентов. С этого момента ситуация с региональными навигаторами по программам дополнительного образования детей начала активно развиваться и продолжает стремительно меняться буквально «на глазах».

Разнообразие региональных решений

На сегодняшний день российские регионы имеют возможность самостоятельно определять то, каким будет их навигатор, на какой технической платформе его реализовать. Основные требования к данным ресурсам – это информационное сопровождение семей при выборе дополнительной образовательной услуги и наличие возможности обеспечить автоматизированную передачу статистических данных с регионального уровня на национальный (для федерального модуля) для информационного обеспечения управленческих задач.

Как следствие, к началу 2018/19 учебного года, различные версии навигаторов появились и начали функционировать в 47 субъектах Российской Федерации. (рисунок 1).

Рисунок 1. Различные технические решения региональных навигаторов по программам ДОД (сентябрь 2018 года, мониторинг сайтов, Институт образования НИУ ВШЭ).

Большая часть (30 сайтов) реализована по типовому решению, разработанному компанией «Inlearno»[1] в рамках федерального проекта. По результатам проекта был создан федеральный модуль и региональный компонент навигатора. Типовой региональный компонент в виде дистрибутива[2] бесплатно доступен для всех субъектов Российской Федерации.

В первой половине сентября 2018 года в 10 регионах России использовалась версия навигатора дополнительного образования, разработанная индивидуальным предпринимателем Славиным Семеном Сергеевичем – автоматизированная информационная система «Персонифицированное финансирование дополнительного образования» (ПФДО)[3]. Основной функцией ПФДО является информационное сопровождение внедрения персонифицированного финансирования дополнительного образования и учет детей, получающих сертификат для оплаты обучения в рамках выбранных дополнительных общеобразовательных программ. Навигатор в данном случае – вспомогательный компонент. К началу октября региональных навигаторов, построенных на базе портала ПФДО, было уже 12.

Еще в восьми субъектах Российской Федерации в начале учебного года функционировали оригинальные навигаторы, которые являются продуктом местных разработчиков. В двух из них (Москва и Московская область) навигатор напрямую связан с региональным Порталом государственных и муниципальных услуг, что гарантирует дополнительный сервис – запись ребенка в творческое объединение, но ограничивает выбор программами государственного сектора.

Кроме того, в пяти региональных городах продолжали функционировать навигаторы, созданные в 2017 году в рамках эксперимента на платформе «Атлас доступного образования для детей России». На данный момент на «Атласе доступного образования для детей России» не происходит обновление информации об организациях, реализующих дополнительные общеобразовательные программы, и о самих этих программах.

На основании этих данных, по формальным признакам, можно говорить об успешном выполнении графика реализации одной из ключевых задач приоритетного проекта. Однако для полноценной оценки ситуации необходимо понять, насколько все эти технические решения выполняют поставленные перед ними задачи. Насколько они удобны для пользователей? Способны ли обеспечить информационное сопровождение выбора родителей, детей в отношении, интересующих их дополнительных образовательных услуг. И, что немаловажно, в какой мере навигаторы способны стать управленческим механизмом, обеспечивающим модернизацию системы дополнительного образования и доступность образовательных услуг высокого качества.

Создать сайт, как отмечают эксперты, – это только первый шаг. Важно наполнить его нужными и полезными сведениями, обеспечить удобную внутреннюю навигацию, сделать сайт интересным и интерактивным. Опираясь на положения приоритетного проекта, можно сформулировать основные и возможные дополнительные функции навигатора.

Основные:

• Информирование всех участников образовательных отношений о дополнительных общеобразовательных программах и условиях их реализации;
• Обеспечение поиска и выбора программ (навигация), соответствующих интересам и потребностям пользователей;

Дополнительные:

• Возможность удаленной записи на занятия по выбранной программе и оплаты этих занятий;
• Возможность оценить и повлиять на качество реализации дополнительных общеобразовательных программ;
• Информирование и навигация по конкурсным мероприятиям, в которых могут принять обучающиеся по разным направлениям ДОД;
• Возможность сформировать индивидуальное портфолио обучающегося и выстроить его индивидуальную образовательную траекторию по программам ДОД.

Рассмотрим подробнее степень реализации этих функций региональными навигаторами.

Информационная функция навигаторов

Информационная функция навигаторов обеспечивается не только за счет количества, но и за счет качества предоставляемой информации. В российской системе образования уже есть примеры огромных, но практически бесполезных баз данных, созданных в рамках проекта «Открытые данные». Не хотелось бы, чтобы навигаторы дополнительного образования стали такими же хранилищами не очень полезных и мало кому интересных сведений.

Для оценки информационного качества уже созданных навигаторов можно использовать следующие два критерия, сформированные на основе пользовательского запроса:

• наличие информации обо всех реализуемых программах ДОД вне зависимости от того, кто и на какой основе их реализует;
• наличие всех сведений, необходимых пользователям, о каждой представленной программе.

На данный момент на большинстве функционирующих навигаторов сохраняется определенный дефицит информации, который приводит к невозможности адекватной реализации этими сервисами информационной функции.

По статистике Росстата в России работает более 565 тысяч детских объединений. Во многих из них реализуется не одна, а несколько дополнительных общеобразовательных программ. На многих региональных навигаторах в сентябре 2018 года можно было найти не более 10-15 программ. В первой половине сентября на двух навигаторах, реализованных на платформе Inlearno, не было представлено ни одной программы, и только на 6-ти – больше 1 тысячи программ дополнительного образования детей (рисунок 2). К началу октября больше тысячи программ опубликовало уже 11 регионов, использующих данную платформу.

Рисунок 2. Количество программ ДОД, представленных на навигаторах, построенных на платформе Inlearno (начало сентября 2018 года, мониторинг сайтов, Институт образования НИУ ВШЭ)

Больше всего программ представлено на навигаторах Удмуртской Республики (версия ПФДО) и Пермского края (версия Inlearno) – более 5000. Однако по статистике Росстата одних только действующих детских объединений в этих регионах в 2-2,5 раза больше.

При этом ограничения в наборе представленных на навигаторах программ порой носят системный характер. Абсолютное большинство опубликованных программ – это программы реализуемые государственными (муниципальными) образовательными организациями, учредителями которых являются органы управления образованием. Это приводит к существенному снижению информационных и навигационных функций данных сервисов.

Приведем реальный пример: ребенок занимался в одном из микрорайонов города в секции «Спортивный меч» в течение 2 лет. Он принимал участие в городских соревнованиях между разными клубами, действующими в этом городе. Переезд семьи в другой микрорайон города лишил его возможности заниматься любимым видом спорта. Семья начинает искать альтернативные варианты поближе к новому месту жительства, для чего обращается к возможностям навигатора. И тут выясняется, что, согласно навигатору, в этом городе не существует ни одной секции спортивного меча. Даже та, в которой занимался ребенок! Нет, секцию не закрыли. И все остальные клубы продолжают функционировать. Просто все они не подведомственны системе образования, поэтому не отражаются в навигаторе.

Далеко не все действующие на сегодняшний день навигаторы предоставляют пользователям информацию о программах ДОД, реализуемых образовательными организациями культуры и спорта. Еще меньше возможностей найти на региональных навигаторах сведения о творческих объединениях, работающих в частных (негосударственных) организациях. Только те регионы, где развитию негосударственного сектора ДОД уделяется особое внимание правительства (например, ХМАО), включают такие программы в свои навигаторы (рисунок 3).

Творческих объединений, действующих на базе библиотек, музеев и других не образовательных организаций вообще не удалось обнаружить. Но они существуют, причем не только в крупных городах, но и в средних, и даже малых. Порой подобные творческие объединения более востребованы, чем те, которые работают в государственных (муниципальных) образовательных организациях дополнительного образования.

Рисунок 3. Доля навигаторов, предоставляющих информацию о программах ДОД, реализуемых организациями, неподведомственными органам управления образования (сентябрь 2018 года, мониторинг сайтов, Институт образования НИУ ВШЭ)

Достаточно редко на навигаторах встречается информация о творческих объединениях и секциях, действующих в школах, детских садах, колледжах, вузах. Возможно, что детсадовские кружки являются закрытыми для «чужих» детей, но вряд ли такое справедливо для школ, колледжей и тем более вузов. На примере Москвы, Пермского края, Удмуртской Республики, ЯНАО и некоторых других, можно увидеть, что эта информация может быть размещена на навигаторах, и она востребована пользователями. В Москве данная практика существует уже несколько лет и позволяет записывать в школьные кружки даже тех детей, которые учатся в других школах.

На момент проведения мониторинга (первая половина сентября 2018 года) ни на одном из региональных навигаторов не было обнаружено информации о кружках, действующих на базе библиотек, музеев и других не образовательных организаций.

Представленность в навигаторах дополнительных общеобразовательных программ, которые реализуются учреждениями культуры, спорта, негосударственными и не образовательными организациями обеспечивает детям и родителям больше возможностей для выбора. Пользователи не интересуются ведомственной принадлежностью учреждения, формой собственности организации. Они желают получать дополнительную образовательную услугу высокого качества, соответствующую их ожиданиям.

Наличие «визитной карточки» программы на навигаторе не гарантирует полноты информации, необходимой для выбора. Необходимо рассмотреть, что конкретно о дополнительных общеобразовательных программах можно сегодня узнать на навигаторах и насколько эта информация может быть полезна для потенциальных потребителей образовательных услуг?

Ключевым информационным элементом практически всех навигаторов (кроме одного, где просто выложены списки программ в худших традициях российских open data) является визитная карточка дополнительной общеобразовательной программы. Визитная карточка – это организованный и систематизированный набор основной, по мнению разработчиков или заказчиков навигатора, информации о программах ДОД. Выглядят эти визитные карточки по-разному. Но в отношении наборов, представленной на них информации, они довольно похожи (рисунок 4).

Рисунок 4. Доля навигаторов, на которых представлены указанные сведения по программам ДОД (сентябрь 2018 года, мониторинг сайтов, Институт образования НИУ ВШЭ)

Верхние шесть позиций на диаграмме (рисунок 4) выглядят оптимистично: не более четырех (из 47) сайтов навигаторов не указывают перечисленную в них информацию. Как правило, среди этих 2-8% в основном сайты собственной региональной разработки. Требования к контингенту обучающихся на визитных карточках программ чаще всего ограничиваются возрастными характеристиками.

Самыми информационно насыщенными на начало учебного года оказались навигаторы, созданные на платформе Inlearno. На визитных карточках размещенных здесь программ указаны 9 из 10 перечисленных позиций. Отсутствуют только сведения о количестве свободных мест, в том числе на бюджетной основе.

Информация о наличии свободных мест есть на навигаторах ПФДО, а также на навигаторах Москвы и Московской области. Два последних привязаны к Порталам государственных и муниципальных услуг, что позволяет им использовать дополнительные функции этих порталов.

Редко встречается информация об источниках финансирования программ (платная или бесплатная для обучающихся), еще реже – о стоимости и качестве обучения. Получить некоторую информацию об этом можно, например, на большинстве навигаторов Inlearno, а также на порталах Москвы и Подмосковья. Возможно, это объясняется тем, что заполнение навигаторов большинство субъектов Российской Федерации начали с государственного (муниципального) сектора дополнительного образования.

Информационный дефицит наблюдается и в части описания представленных дополнительных общеобразовательных программ. На 15 навигаторах описание содержания программ (чему будут обучаться дети или подростки; какие основные знания, навыки, компетенции они получат; как будет организован образовательный процесс и т.д.) отсутствует (рис. 5). Почти половина (24 навигатора) ограничиваются формальным описанием, которое содержит мало информации, представляющей интерес для родителей и детей.

Рисунок 5. Доля навигаторов, на которых представлены разные варианты описания программам ДОД (сентябрь 2018 года, мониторинг сайтов, Институт образования НИУ ВШЭ)

Примером предельно формализованного описания может служить программа «Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин», которое представлено на рисунке 6.

Рисунок 6. Пример формального описания программы ДОД (сентябрь 2018 года, мониторинг сайтов, Институт образования НИУ ВШЭ)

Качество описания программы не зависит от платформы, на которой построен навигатор. Функционал значительной части навигаторов позволяет описать дополнительную общеобразовательную программу достаточно подробно. Качество текста, его понятность и информативность для пользователей – это зона ответственности и результат работы авторов текстов (чаще всего – педагогов, реализующих программу) или установок, заданных региональными операторами (администраторами).

В редких случаях система жестко ограничивает авторов небольшим количеством слов, которые можно использовать при описании программы. Но и в этом случае есть возможность сформулировать важную для родителей и детей информацию в понятной форме (рисунок 7).

Рисунок 7. Пример короткого содержательного описания программы ДОД (сентябрь 2018 года, мониторинг сайтов, Институт образования НИУ ВШЭ)

Информация, выходящая за рамки визитных карточек дополнительных общеобразовательных программ, на навигаторах пока встречается крайне редко. При этом существует информация, которая имеет для родителей высокую значимость. В первую очередь – это сведения о возможности получить компенсацию (например, от служб социальной защиты и т. п.) за обучение ребенка по дополнительной общеобразовательной программе, участие в программах отдыха и оздоровления детей в каникулярное время и др. Подобные сведения представлены, например, на Портале государственных и муниципальных услуг Москвы.

На навигаторах Рязанской области и Чеченской Республики, созданных на платформе Inlearno, представлено пользовательское решение этой задачи: в ключевом информационном блоке визитной карточки добавлена информация о возможности использования сертификата для оплаты данной программы ДОД, и здесь же – возможность задать уточняющий вопрос, если что-то непонятно.

Возможности получить дополнительную или уточняющую информацию через коммуникационные сервисы навигаторов – пока не имеет широкого распространения. Это может стать зоной ближайшего развития их информационной функции.

Поиск и выбор программ

Для помощи пользователям в поиске и выборе программы используются поисковые модули и встроенные в информационный сервис фильтры для «гибкого» или «расширенного» поиска по указанным характеристикам. Наиболее распространенные фильтры позволяют выбрать программу по ее месторасположению (чаще всего это выбор муниципалитета), по направленности программы и возрасту детей. Такая возможность реализована во всех существующих на сегодняшний день навигаторах.

Согласно результатам опроса, проведенного Общероссийским народным фронтом в 2015 году, близость к дому занимает первое место при выборе родителями творческих объединений и секций для своих детей [6]. На сегодняшний день выбрать программу, ориентируясь на ее местоположение, можно практически на всех навигаторах. Некоторые платформы, например, Inlearno и ПФДО, используют для этого удобный и привычный для современных пользователей сервис поиска по карте (рисунки 8 и 9). На карте отражаются детские объединения (кружки, секции и т.д.), соответствующие заданным характеристикам. При наведении курсора на значок можно посмотреть, о какой программе идет речь. Если одна организация реализует несколько подходящих программ, то пользователю по щелчку мыши будет представлен весь их список.

Рисунок 8. Карта расположения детских объединений с заданными характеристиками на навигаторе Пермского края, созданном на платформе Inlearno. Цифры в синих кругах показывают количество программ, соответствующих пользовательскому запросу (сентябрь 2018 года, мониторинг сайтов, Институт образования НИУ ВШЭ)

Рисунок 9. Возможность просмотра нескольких детских объединений, реализуемых одной организацией на навигаторе Ярославской области, созданном на платформе ПФДО (сентябрь 2018 года, мониторинг сайтов, Институт образования НИУ ВШЭ)

Удобным и полезным для поиска кружков в привязке к территории является возможность сортировать их по местоположению, хотя бы до уровня муниципалитетов. Большинство существующих навигаторов такую возможность предоставляют. Фильтры по тематике самой программы и названию реализующей ее организации используются реже. Нет такой возможности на единичных навигаторах, которые, как правило, являются собственными разработками регионов.

Аналогичная ситуация с использованием возрастных фильтров для отбора программ. Они есть на всех навигаторах Inlearno, ПФДО, используются на «Атласе дополнительного образования для детей России», а также в некоторых самостоятельных региональных разработках. Только на 20% действующих навигаторов есть фильтры, позволяющие выбрать программы, адаптированные для детей с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов.

Еще более редкими являются фильтры программ по источникам их финансирования. Такие фильтры в начале сентября 2018 года работали только на навигаторах Москвы, Подмосковья и двух навигаторах Inlearno (Чеченская Республика и Рязанская область). Возможность фильтрации по качеству (рейтингу) программ (пользовательские или экспертные оценки) на этот момент были только на навигаторах ПФДО, но регионами она пока не использовалась. Полностью отсутствуют фильтры по результатам подготовки или уровню достижений обучающихся. В отдельных случаях, возможно из-за недостатка средств, на навигаторах собственной разработки не предусмотрены никакие возможности интерактивного поиска и отбора программ.

Дополнительные возможности навигаторов

Что касается дополнительных возможностей, предоставляемых навигаторами в отношении размещенных на них дополнительных общеобразовательных программ, то здесь ситуация говорит пока о потенциальных возможностях улучшений, которые на сегодняшний день практически не реализуются (рисунок 10).

Рисунок 10. Доля навигаторов, на которых реализованы дополнительные возможности в отношении программам ДОД (сентябрь 2018 года, мониторинг сайтов, Институт образования НИУ ВШЭ)

Оценка качества программ

Требования приоритетного проекта не уточняют, в чем именно заключается запрос семей, который должны обеспечить навигаторы по программам ДОД. Но в этом запросе есть одна позиция, которая подтверждается социологическими опросами [6]. Речь идет о качестве обучения, о качестве подготовки, которую получает обучающийся по программе ДОД. Любой родитель и любой подросток, если он сам занимается выбором программы дополнительного образования, хочет, чтобы выбранная программа давала качественные результаты.

Как было отмечено выше, такая информация на навигаторах остается пока одной из самых дефицитных. Этот дефицит во многом обусловлен отсутствием необходимых оценок. Это могли бы быть оценки экспертов, например, полученные при проведении профессионально-общественной экспертизы дополнительных общеобразовательных программ, или оценки пользователей – обучающихся и их родителей [2]. Первый тип оценок требует специальной экспертной работы, которая может быть организована через дополнительные сервисы навигатора.

Второй тип – более прост и понятен в техническом исполнении и уже имеет ряд примеров применения в действующих навигационных системах. В частности, на навигаторе собственной разработки Республики Бурятия у каждой программы есть стандартная «пятизвёздная» маркировка и возможность поставить программе пользовательскую оценку. Проблема только в том, что эту оценку может поставить абсолютно любой человек, даже тот, кто ничего об этой программе не знает. Вряд ли такая оценка окажется достоверной и полезной при выборе программ.

Из типовых решений навигаторов только платформа Inlearno предоставляет пользователям возможность оценить представленные программы. В отличие от бурятского варианта, для того, чтобы оставить отзыв или оценку на этих навигаторах необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Это в определенной степени обеспечивает достоверность пользовательских оценок. На проведение мониторинга навигаторов оценок практически не было. Данная платформа предусматривает расширение оценочных возможностей за счет подключения дополнительного модуля – модуль независимой оценки качества программ ДОД, который может рассматриваться как перспективное направление в совершенствовании навигаторов.

Удаленная запись и оплата занятий

Сервисы записи ребенка на занятия по выбранной дополнительной общеобразовательной программе в полной мере представлены только на навигаторах, интегрированных с Порталами государственных и муниципальных услуг (Москва и Московская область).

На навигаторах Inlearno и ПФДО доступен сервис записи в формате бронирования, когда держателям программы отправляется электронная заявка от потенциального обучающегося или его родителя. Заявку, как правило, может заполнить только зарегистрированный пользователь. Для заполнения и отправки заявки на навигаторе предусмотрена электронная форма. В течение нескольких дней держатели программы рассматривают заявку и дают ответ заявителю.

Оплата обучения через навигаторы пока не доступна из-за технических сложностей подобного сервиса и дополнительных финансовых издержек для держателей Интернет-ресурса. Однако в перспективе эта возможность рассматривается разработчиками типовых платформ.

Навигация по конкурсным мероприятиям

Для родителей и детей актуальной информацией являются сведения о различных конкурсных мероприятиях, в которых могут принимать участие ребята, обучающиеся по дополнительным общеобразовательным программам. Такие сведения полезны и педагогам, реализующим дополнительные общеобразовательные программы.

Реализация этой функции требует серьезного расширения контента навигаторов, поскольку речь идет о предоставлении довольно широкого набора данных, включающего в себя информацию о сроках и месте проведения мероприятий, условиях участия, контингенте, организаторах и т.д.

Навигаторы по мероприятиям начали появляться раньше навигаторов по программам ДОД. Примером такого навигатора может служить упомянутый ранее информационный сервис «Конкурсы, олимпиады, фестивали: отличиться сможет каждый!», оператором которого является ресурсный центр ГБПОУ «Воробьевы горы». Специфической особенностью этого ресурса является то, что представленные в нем мероприятия можно отфильтровать в зависимости от их наличия в перечне рекомендованных Департаментом образования города Москвы.

К началу 2018/19 учебного года информация по конкурсным мероприятиям для обучающихся предоставлялась только двумя регионами: Республика Саха (Якутия) и Московская область. Механизм включения мероприятий в региональный навигатор, возможности записи на эти мероприятия через навигатор и учета участия обучающихся в них – это предмет отдельных разработок и обсуждений. Важно, что такие прецеденты появились, и мотивированный родитель может сам выбрать конкурсные мероприятия для своего ребенка и предложить их педагогам. Данная возможность имеется в части дополнительных модулей платформы Inlearno, но пока регионы ею не воспользовались. Поэтому можно рассматривать этот сервис как следующий шаг развития навигаторов по региональным системам ДОД.

Портфолио обучающихся

Данный функционал подразумевает интеграцию персональной информации об обучающихся по дополнительным общеобразовательным программам, начиная с их индивидуальной образовательной траектории и заканчивая достижениями в разных сферах деятельности (портфолио). Пока что он полностью остается в категории перспектив.

Как узнать о навигаторе

Наличие навигатора дополнительного образования ещё не является гарантией того, что каждый житель региона знает о его существование. Продвижение навигатора – это отдельная и достаточно сложная задача. На сайтах региональных органов управления образования информация о навигаторах встречается, но искать ее надо очень сознательно и целеустремленно. Чаще всего – это упоминание о навигаторах в новостях и нормативных документах (например, «Дорожных картах» приоритетного проекта «Доступное дополнительное образование для детей»). При этом размещение яркого баннера, рекламирующего этот сервис, очень простая в техническом исполнении задача.

Поисковые системы Yandex и Google видят практически все региональные навигаторы и отражают их чаще всего на первых страницах. Яндекс в этом отношении оказался полезнее своего конкурента, поскольку по тем же запросам на Google некоторые сайты нашлись на 2-й, а то и на 3-й страницах.

Однако в поиске есть и свои сложности. Например, найти сайт Атласа дополнительного образования для детей России по стандартному запросу «Навигатор дополнительного образования (далее указывается регион)» не получится. Обязательно нужно указывать «Атлас…». Похожим образом можно найти пару навигаторов собственной разработки регионов.

Навигатор Московской области отзывается на стандартный поисковый запрос, но узнать его в выпавшем списке даже на первой позиции непросто. Он называется просто «Дополнительное образование» (рисунок 11). Принадлежность сайта Московской области можно узнать только по адресной строке (для тех, кто понимает) – https://dop.mosreg.ru/, а то, что с его помощью можно выбрать дополнительную общеобразовательную программу, выясняется только после входа на сайт.

Рисунок 11. Скриншот поисковой страницы по запросу «Навигатор дополнительного образования Московской области» (сентябрь 2018 года, мониторинг сайтов, Институт образования НИУ ВШЭ)

Аналогичная история с Республикой Марий Эл, где навигатор скрывается под названием «Образовательный портал Марий Эл».

Можно предположить, что информация о навигаторах на базе ПФДО более известны своим потенциальным пользователям. Введение системы сертификатов предполагает ознакомление с ней пользователей – семей, получивших такие сертификаты. Таким образом информацию о возможностях портала ПФДО им должны сообщить.

Для того, чтобы о навигаторах знали их потенциальные пользователи, необходимо проводить соответствующую информационную кампанию. Такая работа ведется в ряде регионов. Например, в Республике Хакасия, Чувашской Республике, Брянской области и др. новости о запуске сервиса опубликованы на официальных сайтах региональных и муниципальных органов управления образованием, в региональных СМИ и в социальных сетях.

В социальных сетях создаются специализированные группы. Например, в ВКонтакте есть группы Навигаторов Калининградской и Ульяновской областей, ХМАО-Югра и др. Федеральным оператором – компанией Inlearno – группы созданы и в ВКонтакте, и в Одноклассниках. В таких группах специалисты системы дополнительного образования и администраторы навигаторов общаются с родителями, узнают их предпочтения и пожелания относительно перечня доступных программ, ведут активные блоги, информируя обо всех нововведениях и крупных мероприятиях.

В Пермском крае используют специальный виджет, который можно разместить на сайтах других организаций, что и сделано, например, на сайте краевого Института развития образования.

Отсутствие информации о навигаторах никак не способствует их популяризации, повышению пользовательской активности на этих сайтах. Хотя говорить об этом пока слишком рано. Судя по новостным лентам региональных органов управления образованием, большая часть навигаторов в августе-сентябре этого года только начала действовать.

Статистика посещений навигаторов очень разная, но количество посещений слабо связано с количеством представленных на навигаторе программ (рисунок 12).

Рисунок 12. Количество программ ДОД, представленных на навигаторах, и количество посещений этих навигаторов за период с 1 июля 2018 года по 11 сентября 2018 года (сентябрь 2018 года, мониторинг сайтов, Институт образования НИУ ВШЭ)

Среднее количество посещений в расчете на количество представленных программ более чем за 2 месяца составило 4,2. По регионам ситуация очень разная: от 1 до 12 посещений в расчете на 1 представленную дополнительную общеобразовательную программу.

Активное продвижение навигаторов повышает количество обращений пользователей к навигаторам, но для сохранения этого интереса необходима масштабная работа по их наполнению информацией о дополнительных образовательных программах, чтобы пользователям было что изучать и из чего выбирать.

Желательно, чтобы наряду с государственными (муниципальными) образовательными организациями дополнительного образования, были бы представлены негосударственные провайдеры дополнительного образования, а также организации, относящиеся к органам управления культурой и спортом различного уровня. Пользователи должны иметь возможность выбора из максимально возможного количества предложений в сфере дополнительного образования.

Что дальше?

На данный момент можно говорить о том, что определенные технологические решения навигаторов уже появились. Типовые платформы – Inlearno и ПФДО – предоставляют региональным разработчикам довольно большой спектр возможностей.

Для использования большинства навигаторов современным пользователям достаточно освоить систему фильтров, позволяющих осуществлять поиск и отбор дополнительных общеобразовательных программ по определенным критериям. Тот, кто регулярно посещает интернет-сайты, не потратит на это много времени. Кроме того, добросовестные разработчики не останавливаются в совершенствовании интерфейса своих навигаторов.

Разработчики типовых платформ уже сегодня готовы предложить регионам различные надстройки и дополнительные модули, которые позволят сделать навигаторы интереснее, полезнее, интерактивнее. Так, например, в предложениях Inlearno есть модуль, позволяющий с помощью навигатора удобно и быстро проводить независимую оценку качества программ дополнительного образования детей, а результаты этой оценки могут быть представлены на «визитных карточках» программ и стать дополнительной информацией для их выбора пользователями.

Однако дополнительные модули и сервисы пока не востребованы регионами. Видимо, сначала необходимо разобраться с базовой задачей – устранить сохраняющийся пока дефицит информации. Здесь еще предстоит большая работа, как минимум, в двух направлениях:

• расширение перечня представленных на навигаторах программ, включение в него программ, реализуемых организациями культуры, спорта, частным сектором;
• расширение сведений о каждой из представленных программ, в том числе об их содержании, условиях реализации, качестве.

Программ, реализуемых в системе дополнительного образования детей, много, и требуются определенные механизмы оптимизации и, частично, автоматизации процесса внесения их в базы данных региональных навигаторов с одновременным постоянным контролем достоверности и актуальности предоставляемой информации.

Представители образовательных организаций, особенно частного сектора, будут заинтересованы в появлении на навигаторах «рекламных» визиток их программ, если поймут, что эти информационные сервисы работают в их интересах. Для этого необходимо активное распространение информации о самих навигаторах, об их возможностях, полезности для родителей и обучающихся. Навигаторы нуждаются в продвижении и информационной поддержке, в том числе со стороны заказчика – региональных и муниципальных органов управления образованием.

После решения задачи по преодолению выявленных информационных дефицитов можно будет сказать, что первый шаг к созданию навигаторов по программам дополнительного образования детей сделан. Только первый! Потому что дальше навигаторы будут развиваться и превращаться в интерактивную цифровую площадку, позволяющую не только выбирать программы ДОД, но и конструировать индивидуальные образовательные траектории детей и взрослых, в том числе, в формате on-line образования.

А почему бы и нет?

Список литературы

1. Атлас доступного образования для детей России – http://do. edmonitor.ru/static/edprog.html
2. Мерцалова Т.А. Объять необъятное и оценить бесценное (независимая оценка качества дополнительного образования детей) // Про ДОД (Российская Федерация). – № 5 (17). – 2018.
3. Мониторинг экономики образования, НИУ ВШЭ – https://memo.hse.ru/
4. Паспорт приоритетного проекта «Доступное дополнительное образование для детей» утвержденный президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и приоритетным проектам (протокол от 30 ноября 2016 г. № 11)
5. Петлин А.В. Использование источников и типов информации при выборе учреждения дополнительного образования различными группами семей // Вестник Костромского государственного университета. – №3. – 2017.
6. Российские родители учатся выбирать лучшие детские сады, школы и вузы – https://ria.ru/sn_edu/20160201/1368356716.html#ixzz3zBGfxxvx

[1] Ознакомиться с типовым решением этой компании можно по адресу http://dopportal.ru

[2] Дистрибутив – это форма распространения программного обеспечения. Дистрибутив обычно содержит все необходимые программы для начальной инициализации системы.

[3] Приказ Минкомсвязи РФ от 05.07.2018 №347, Приложение 2, № пп. 33

Что такое навигатор | Компьютер плюс

Навигатор – это специальное устройство, которое предназначено для определения своего местоположения с помощью глобальной спутниковой системы позиционирования. На сегодняшний день основными такими системами являются GPS и ГЛОНАСС.

Назначение навигатора

Навигаторы дают пользователю сведения о широте и долготе, а также о высоте его нахождения. Однако такая информация больше подходит для специалистов, измеряющих землю. Обычному же пользователю такая информация покажется излишней, тем не менее, навигаторы все шире применяются именно в повседневной жизни.

Облегчает пользование навигатором то, что на дисплее устройства отображается карта местности и маршрут перемещения. По карте на экране можно визуально определить свое расположение относительно различных объектов (населенные пункты, улицы, дома и др. ) и планировать маршрут движения.

Электронная карта

Где взять навигатор

Сегодня такой гаджет, как GPS-навигатор в смартфоне или планшете является необходимым и обязательным элементом. Встроенный в смартфоне навигатор принимает сигналы спутников, а программное обеспечение обрабатывает полученные данные и переводит в понятный для пользователя вид.

Однако в некоторых смартфонах и планшетах такая программа либо отсутствует, либо, имеющееся программное обеспечение, по какой-либо причине, не устраивает владельца девайса. В связи с этим постоянно разрабатывается и совершенствуется множество программ-навигаторов для бытового использования.

Эти навигаторы отличаются по управляющей операционной системе, назначению и функционалу. Установить навигатор на мобильное устройство можно, обратившись к специалисту или самостоятельно, найдя подходящее приложение в интернете (например, на Google Play).

Приложения-навигаторы можно найти в интернете

Автонавигаторы

Кроме встроенных в мобильные устройства навигаторов широко распространены и специальные навигаторы для автомобилей. Автонавигаторы могут не только указывать местоположение и прокладывать маршрут, но и учитывать при этом ситуацию с заторами на дороге.

Использование автомобильного навигатора очень выручает при поездках в незнакомый город. Своевременные команды навигатора о поворотах, изменении скоростного режима, а также встроенная база пунктов питания, заправочных станций и другой инфраструктуры позволяет быстро, не теряя времени зря, достигнуть пункта назначения.

автонавигатор

Спутниковая часть

Как говорилось выше, вторым компонентом процесса навигации являются спутниковые системы, сигналы которых получает прибор. Для правильной работы навигатора нужны сигналы с нескольких спутников, то есть чем больше спутников в настоящий момент над прибором, тем точнее будут данные позиционирования.

Поэтому, приобретая навигатор для автомобиля, стоит отдать предпочтение прибору, работающему как в американской системе GPS, так и в российской ГЛОНАСС. Ведь в этом случае количество «видимых» прибором спутников будет больше чем при использовании одной из систем.

Справочные картографические системы городов

Кроме навигаторов, очень упрощают ориентирование в городе такие сервисы как 2ГИС или другие. В этих сервисах отображается электронная карта населенного пункта, по которой можно проложить маршрут, измерить расстояние, узнать месторасположение и время работы различных учреждений, и многое другое.

Зачем нужен «Навигатор»? — Реквизит

С началом очередного учебного года родители и дети столкнулись с новым проектом в системе образования.

В августе 2019 года в Ленинградской области, как и в других регионах страны, был запущен сайт «Навигатор дополнительного образования детей» (https://р47.навигатор.дети ). Понять, что же это за сайт и в чем его назначение, стало новой задачей для родителей при планировании образовательной деятельности детей.

В данной статье, раскрываются главные вопросы, возникающие у родителей перед началом работы с сайтом — что это за сайт и зачем ребенку нужен сертификат дополнительного образования.

Сайт «Навигатор» — это информационный сайт (портал), основной целью создания которого – стать порталом-помощником для родителей и детей. Он сочетает в себе ряд возможностей справочно-информационной системы и электронного навигатора.

Портал является источник информации по детским досуговым организациям региона различной направленности для детей от 5 до 18 лет. Он позволят родителям (законным представителям) и обучающимся получить полную информацию о дополнительном образовании в Ленинградской области.

С помощью сайта родители и их дети могут выбрать любой подходящие им кружок или секцию, а затем подать заявку на обучение в нем.

Нужно отметить, что все зафиксированные на портале учреждения прошли проверку и имеют все необходимые документы для осуществления образовательной деятельности (лицензия, заключение Роспотребнадзора и МЧС).

Чтобы начать работу с сайтом, родителям нужно зарегистрироваться, а затем получить сам сертификат дополнительного образования для детей.

Сертификат – это не бумажный документ, а электронная реестровая запись. Он позволяет ребенку получать услуги по дополнительному образованию в определенном объеме (рублях).

Получение сертификата освобождает родителей от необходимости носить с собой ворох бумаг — при зачислении, образовательное учреждение само проверит наличие у обучающегося сертификата в системе.

По своему назначению сертификаты имеют два статуса – сертификат учета и сертификат финансирования.

Сертификат учета дает возможность получить бесплатное дополнительное образование в тех кружках и секциях, которые уже ранее финансировались государством.

С сертификатом можно пойти в несколько кружков. Число сертификатов этого типа не ограничено. Данный сертификат выдается во всех районах Ленинградской области.

Сертификат финансирования — это сертификат, с помощью которого дополнительно можно записаться на программы, переведенные на Персонифицированное финансирование. Данный сертификат не отменят возможности сертификата учета.

В 2019 году данный вид сертификатов будет выдаваться только в 12 муниципальных образованиях Ленинградской области, среди которых и Выборгский район.

   Сам сертификат получается всего один раз и действует до совершеннолетия ребенка. 

Чтобы на сертификат были зачислены деньги, нужно в начале каждого года написать заявление – ведь год от года объём гарантий государства может меняться.

                                                                   Автор: Надежда Сим

Фото: ur.pfdo.ru

Полезная информация

В сентябре 2019 года  в Республике Адыгея начнет работу система персонифицированного финансирования дополнительных занятий для детей. Это значит, что теперь каждый ребенок не зависимо от финансового положения его семьи сможет заниматься, кроме школы, в кружках по интересам и спортивных секциях, которые выберет сам.   Средства на обучение детей выделяет государство.

В чем заключается система персонифицированного финансирования дополнительных занятий?

 — Основной принцип программы: собственный выбор ребенка. Ребенок вместе с родителями сам выбирает, где учиться, — и деньги следуют за ним!

 — Обучаться вне школы получает возможность каждый ребенок в регионе, не зависимо от социального статуса семьи и ее финансового положения.

  — Дети занимаются с профессиональными преподавателями и в лучших кружках и секциях, которые им действительно интересны.

Как оплачивать кружки и секции с помощью бюджетных средств?

 — Родители регистрируются на сайте Навигатора допобразования 

(ссылка на сайт: https://p01 .навигатор.дети/).

 — В каталоге Навигатора родители выбирают занятия и записывают ребенка на обучение.

 — Детям, зачисленным на занятия, автоматически выдается Сертификат персонифицированного финансирования с определенной суммой денег.

 — Ребенок посещает занятия, и оплата за обучение списывается со счета Сертификата.

Что такое Сертификат персонифицированного финансирования?

Сертификат — это именной электронный документ, который позволяет ребенку обучаться дополнительно, вне школы, за счет средств, выделенных государством. Все данные о Сертификате — срок действия, остаток средств на счете, списания — находятся на сайте Навигатора допобразования (ссылка на сайт: https://p01.навигатор.дети/).

в Личном кабинете пользователей.

Средства, которые дает Сертификат, можно потратить только на дополнительное обучение детей и только через Портал допобразования. Деньги нельзя потратить на другие цели и нельзя обналичить. При этом в выборе занятий дети не ограничены.

Система финансирования дополнительных занятий открывает всем детям нашего региона возможность расти и развиваться в тех направлениях, которые им интересны. Благодаря новой системе учиться смогут и дети, ранее по семейным обстоятельствам никогда не посещавшие дополнительные занятия. В свою очередь кружки и секции, чтобы быть востребованными, будут привлекать к работе лучших специалистов и в целом повышать качество обучения.

  Качественное дополнительное обучение доступно всем!

GPS навигатор. Виды и работа. Применение и карты. Особенности

GPS навигатор – это электронное устройство с экраном, предназначенное для получения спутникового сигнала с целью позиционирования своего местонахождения на дисплее. Он определяет точные координаты по широте и долготе, а также вычисляет высоту своего нахождения над уровнем моря. Основным предназначением прибора является прокладывание маршрутов с точки нахождения по требуемому адресу.

Как работает GPS навигатор

Принцип действия устройства основывается на том, что оно получает точные данные о своем местонахождении, на основании которых находит себя на карте местности, загруженной в его память. Прибор автоматически совмещает эту информацию и отображает на своем мониторе план улиц и дорог с обозначением своего местонахождения на них. При передвижении устройства данные на дисплее меняются. На карте отображается переход между улицами. Благодаря этому данная техника дает возможность держа ее при себе двигаться в любом направлении, исключая вероятность потерять ориентировку и заблудиться.

Что касается карт навигатора, то они загружаются в его память. Графические планы городов или целых регионов записываются, после чего устройство может в любой момент указать на плане где именно оно располагается. Чтобы проводить позиционирование осуществляется подключение к спутникам глобальной системы GPS. Они постоянно находятся на орбите Земли в большом количестве, поэтому почти с любой точки планеты имеется прямая видимость на них. Спутники транслируют сигналы, которые улавливает навигатор и по ним определяет свое текущее расположение.

Чтобы GPS навигатор мог определять широту, долготу и высоту, ему нужно получать сигнал сразу от 4 спутников. Именно поэтому все устройства без исключения поддерживают минимум 4 канала. При этом многие из них способны одновременно улавливать сразу до 9 сигналов. Это позволяет повысить точность и убрать вероятность кратковременной потери необходимых радиоволн в том случае, если один из четырех спутников находится не в прямой видимости, к примеру, обзор к нему закрывает многоэтажный дом.

Использование навигационных технологий дает возможность путешествовать без риска заехать в тупик, попасть на улицу с односторонним движением и ехать против направления основного потока автомобилей, а также позволит заранее узнать о множестве неприятностей и избежать их. При этом технические возможности прибора ограничены. Он не может полноценно воспринимать сигналы находясь в длинном туннеле, или в окружении высотных домов расположенных рядом друг к другом.

На что способны навигаторы

Эти устройства помимо выполнения своего прямого предназначения, а именно определения координат и прокладывания маршрута с визуальным сопровождением при движении на экране, могут поддерживать и другие функции.

GPS навигатор способен:

• Проигрывать музыкальные и видеофайлы.
• Отображать картинки и фото.
• Давать голосовые подсказки.
• Читать текстовые форматы.
• С помощью специального FM передатчика транслировать звук на штатную магнитолу.
• Давать громкую связь при разговоре по телефону без необходимости удерживать смартфон в руке.
• Записывать видео как видеорегистратор.
• Отображать изображение с камеры заднего вида.

Конечно, всеми этими функциями владеют только более дорогие навигаторы из высшего ценового сегмента. При этом самые базовые помимо составления маршрутов и определения своего местонахождения способны проигрывать видео и музыку. Отдельные устройства предусматривают специальный слот для установки обыкновенной SIM-карты, которую используют на смартфоне. Такие устройства могут используя 3G или 4G подключаться к интернету. Это позволяет просматривать видео прямо из сети, читать книги, новости и делать все, что и на планшете. Кроме этого, такие навигаторы могут загружать новые карты и обновлять старые без необходимости подключения к компьютеру.

Операционные системы

Обеспечением работы технического оснащения навигатора занимается операционная система. Именно она позволяет составлять маршруты, отвечает за передачу изображения и все другие операции, требующие расчета.

Самые распространенные серийные навигаторы действуют под управлением ОС:

Операционная система Windows СЕ была одной из первых успешных, но на данный момент уже уступает по своей функциональности и удобству. Ее ставят на бюджетные устройства, которые имеют небольшие показатели оперативной и встроенной памяти. Навигаторы под ее управлением зачастую немного зависают, обладают низкой скоростью переключения режимов, медленно увеличивают изображение и дольше строят маршрут.

Данные недостатки являются сравнительными, и не зная о более совершенной системе Android можно считать Windows более чем функциональной и хорошей операционной системой. Пользуясь навигатором под ее управлением, удастся применять все его функции, хотя это будет и не так удобно.

Операционная система Android уже более привычна для многих, поскольку ставится на множество смартфонов и планшетов. Она очень быстрая, к тому же поддерживает сотни приложений, способных в разы расширить функционал навигатора. Такая ОС гораздо легче для технического оснащения устройства, поэтому карты загружаются быстрее, изображение выглядит более качественным, к тому же в случае увеличения масштаба картинка не зависает.

Виды навигаторов по предназначению

Устройства позиционирования отличаются между собой. По предназначению их разделяют на следующие виды:

• Автомобильные.
• Пешеходные.
• Универсальные.
• Специализированные.

Автомобильные

GPS навигатор для машины является самым массивным. У него имеется крупный дисплей, что позволяет водителю с удобством просматривать карты, двигаясь при этом по автостраде. Прибор может монтироваться на панель приборов авто или на лобовое стекло. Его ставят таким образом, чтобы не закрывать обзор дорожного полотна. Обычно дисплей таких приборов превышает 5 дюймов. Конечно, чем он больше, тем комфортнее можно рассматривать мелкие детали на карте. При этом избыточно крупный навигатор закроет видимость, что небезопасно.

Автомобильные устройства разделяются на переносные и инсталлируемые. Съемные внешне напоминают обыкновенный планшет. В них имеется собственный встроенный аккумулятор, поэтому навигатор в любой момент можно снять и унести с собой. Убрав с панели приборов машины дорогое оборудование, минимизируя вероятность того, что на авто позарятся злоумышленники. Для обеспечения питания на протяжении большого периода времени в комплектации устройства предусматривается кабель, который с одной стороны подключается к прикуривателю, а вторым концом присоединяется к навигатору.

Инсталлируемые или встраиваемые навигаторы внешне имеют параметры крупной автомагнитолы. Они устанавливаются непосредственно в посадочное гнездо в автомобиле. Конечно, далеко не каждая машина предусматривает в своей конструкции столь много места для монтажа, что делает такие приборы не универсальными. У них не имеется собственной батареи питания. Они подключаются к бортовой сети машины.

Пешеходные

GPS навигатор для пеших прогулок обладает скромными габаритами, что обусловлено необходимостью максимально уменьшить массу прибора для его удобной переноски. Данные устройства зачастую очень маленькие, и даже выполняются в виде обыкновенных наручных часов. Их используют туристы, которые отправляются в путешествие в незнакомую местность, и стремятся исключить возможность заблудиться.

Такие навигаторы встречаются в городском варианте и для более активного отдыха. В обыкновенной базовой комплектации они применяются для путешествий в обустроенной местности, а в усиленном варианте имеют влаго- и пылезащищенный корпус, что дает возможность брать их с собой на прогулку по лесам и другим необжитым зонам.

Универсальный GPS навигатор

В продаже встречаются навигаторы, которые могут использоваться для пеших прогулок и для автомобильных поездок. Они имеют средние размеры, поэтому изображения на них вполне возможно просматривать за рулем. При этом доехав по предназначению. Возможно снять прибор и применять его для ориентирования в пеших прогулках.

Специализированные

Также в продаже можно встретить GPS навигатор, конструкция которого максимально адаптирована под определенные условия применения. Имеются специальные устройства для установки на велосипед и мотоцикл. У них более мощная конструкция для гашения вибрации, а также предусматривается надежное крепление, подсоединяемое к рулю. Обычно они имеют влагозащищенный корпус, что обусловлено их эксплуатацией во влажных погодных условиях. Существуют и специализированные навигаторы для установки на мелкие морские суда или рыбацкие лодки. Зачастую у них имеется функция эхолота для определения глубины на водоеме и поиска рыбы.

Выбор карт

Чтобы GPS навигатор работал корректно, необходимо чтобы в его память были загружены детальные карты. Даже если устройство является технически совершенным, и имеет большой ресурс встроенной памяти, а также мощный передатчик, оно будет не настолько хорошим если поставить на него плохую карту.

Обычно на навигаторах можно встретить карты:

• Навител.
• iGo8.
• СитиГид.
• Автоспутник.
• Гармин.

Сложно определить какая карта является безусловным лидером. Говоря упрощенным языком, определенный город может иметь планировку в картах нескольких разработчиков или даже у всех из них. При этом одни отображают только план, в то время как другие также могут указывать на нумерацию домов, что позволяет сделать адресный маршрут. Третьи навигационные карты еще и дают информацию об имеющихся пробках, сообщают о наличии впереди камеры для фиксации превышения скорости и т.д. В одних населенных пунктах лучше одни карты, в то время как для других они малопригодны. В связи с этим важно предварительно поинтересоваться – что лучше на интересующей местности.

Похожие темы:

«Навигатор» – что это такое и с чем его едят?

#НОРИЛЬСК. «Северный город» – Новый информационный портал «Навигатор дополнительного образования» вновь на слуху у родителей. Мам и пап призывают поскорее зарегистрироваться, если они этого еще не сделали, и записать ребенка на выбранную секцию или кружок. Что же дальше и зачем вообще нужна эта новомодная система?

В век цифровизации бояться новых электронных площадок не стоит: «Навигатор дополнительного образования» появился в сентябре 2019 года в рамках реализации национального проекта образования и федерального проекта «Успех каждого ребенка». Одновременно началось внедрение персонифицированного финансирования дополнительного образования и функционирование автоматизированной информационной системы (АИС) «Навигатор».

Но много шума АИС наделала немного позже. В мае о единой базе дополнительного образования узнали практически все родители региона и Норильска в частности – в срочном порядке их просили зарегистрироваться на новом информационном портале. Многим эта идея не пришлась по душе. В кулуарах родительских чатов мамы и папы стали обсуждать, для чего нужен такой срочный сбор данных. 

Новый информационный портал «Навигатор дополнительного образования» вновь на слуху у родителей

Впрочем, выбора особо и не было: хочешь, чтобы твой ребенок всесторонне развивался – регистрируйся. И желательно побыстрее, так как времени на раздумья было всего пару дней. 

Требовалось от родителей немного – ввести данные ребенка и активировать сертификат. Именно он и даст возможность ребенку заниматься в учреждении дополнительного образования. На этом – все. До сентября о «Навигаторе» можно было забыть.

Но вопросов со стороны родителей оставалось много: что это за платформа, зачем и действительно ли она полезна моему ребенку.

Помочь разобраться родителям старались все местные СМИ, в статьях и сюжетах на вопросы отвечал начальник управления образования Андрей Колин.

«Навигатор» – это автоматизированная система, которая подразумевает учет всех детей, посещающих те или иные программы дополнительного образования. В соответствии с этим все организации, которые осуществляют такую деятельность, регистрируются в этой системе – это все школы, сады, учреждения допобразования, спорта и культуры. Смысл ее один – прозрачность того, что у нас каждый ребенок охвачен дополнительным образованием», – пояснял собеседник.

«Навигатор» – это автоматизированная система, которая подразумевает учет всех детей, посещающих те или иные программы дополнительного образования

Другими словами, «Навигатор» – это информационная база данных о реализуемых на территории дополнительных образовательных программах с указанием возраста детей, данными об учреждениях и их педагогах. Причем в реестр входят не только кружки и секции для учеников школ, но и для дошкольников (то есть те, что доступны для малышей в детских садах). 

Информационный портал создан не только для удобства системы допобразования, но и для облегчения жизни родителям. Попав на сайт, они смогут ознакомиться со всем спектром кружков, секций, функционирующих в регионе, и выбрать направление дополнительного образования для своего чада, а также записать его в понравившееся объединение, секцию или кружок. Кроме того, на портале можно заочно познакомиться с преподавателями, узнать расписание занятий групп и месторасположение секции или кружка в городе. И все это сидя на диване. Удобно, не правда ли? 

И вот учебный год начался, и о «Навигаторе» заговорили вновь. 

«В сентябре началась запись на образовательные программы. На данный момент у нас уже зарегистрированы в АИС около 80 процентов юных норильчан в возрасте от пяти до 18 лет. Запись продолжается», – рассказала Анна Мыльникова, главный специалист отдела воспитания и дополнительного образования.

Действия несложные: зарегистрироваться на портале (для тех, кто этого еще не сделал), выбрать интересующую программу, отправить заявку и получить подтверждение на личную электронную почту. На данный момент – все.

А что же делать с сертификатом? Ничего. Пока.

«Нам предстоит разработка муниципальной нормативно-правовой базы, решение технических сторон данного вопроса, как только все это будет готово, когда наши учреждения будут готовы работать с сертификатами финансирования, с каждым родителем проведут дополнительную информационную работу, также информацию продублируют на сайтах управления образования и всех учреждений допобразования», – добавила Анна Мыльникова.

На данный момент зарегистрированы в АИС около 80 процентов юных норильчан

Поэтому на данный момент можно выдохнуть. Тем же, кто еще не зарегистрировался в «Навигаторе», самое время это сделать. Мест, говорит собеседница, хватит на всех. Если же группа набирается больше, чем ожидалось, то откроют дополнительную. Но пока таких вопросов не возникало. 

В Норильске шесть муниципальных учреждений дополнительного образования. Плюс учреждения культуры и спорта. Во всех реализуется около полутора тысяч образовательных программ. Выбор, прямо скажем, велик. 

Одно из таких учреждений – Дворец творчества детей и молодежи. Здесь кружки и секции посещают около 1600 детей от пяти до 18 лет. И все они уже зарегистрированы в новой информационной системе и зачислены в ДТДМ. 

Процесс освоения «Навигатора», по словам заместителя директора по учебно-воспитательной работе ДТДМ Марины Зинич, проходит вполне спокойно. Правда, вопросы от родителей все же поступают. 

«Самый часто задаваемый вопрос от родителей: где взять сертификат учета? Отвечаю: сертификата учета на бумажном носителе не существует, документ находится на сайте «Навигатора» – это реестровая запись. Он появляется у каждого ребенка автоматически при регистрации», – поясняет Марина Зинич. 

Марина Зинич

Заместитель директора по учебно-воспитательной работе ДТДМ подчеркивает, нерешаемых вопросов не существует. Помочь могут как методисты учреждения, так и сами педагоги. Преподаватели провели большую работу, за что им отдельное спасибо. 

Константин Сидоренко – педагог дополнительного образования ДТДМ, говоря о «Навигаторе» отмечает, что, в принципе, с родителями его учеников проблем не возникло. Как только поступила информация, он провел онлайн-собрание, на котором подробно объяснил, что и как делать. Кроме того, педагог записал видеообъяснение с пошаговыми действиями, так что вопросов не было даже у тех, кто с компьютером на «вы». 

Сложнее, говорит Константин, у нас обстоит дело с педагогами дополнительного образования. Они в нашем городе – на вес золота. Например, интересующее многих мальчишек направление «Робототехника» еще три года назад во Дворце творчества детей и молодежи преподавал только он сам, сегодня педагогов уже трое. Но и их не хватает – желающих познавать азы цифровизации становится все больше.

«У меня, например, семь групп – это 62 ученика. У всех наших педагогов полные группы, абсолютная занятость. И выходной у нас только один. Желающих заниматься на «Робототехнике» очень много. Поэтому если кто-то чувствует в себе силы и желание преподавать и разбирается в этом направлении – милости просим», – говорит педагог дополнительного образования Константин Сидоренко. 

Надеемся, со временем «Навигатор» станет для нас чем-то обыденным, помогающим сделать выбор в пользу того или иного кружка. И не будет вызывать у мам и пап панику, бурю эмоций и массу вопросов – век цифровизации все-таки на дворе.

Навигатор — это… Что такое Навигатор?

Что такое LinkedIn Sales Navigator ?: Обзор

Продажа через социальные сети изменила ландшафт продаж, сделав более простым, чем когда-либо прежде, связываться с потенциальными клиентами и находить потенциальных клиентов естественным образом. LinkedIn, стандартная социальная платформа для профессиональных сетей и отношений, долгое время была популярным и эффективным местом для поиска и развития потенциальных клиентов.

Теперь LinkedIn Sales Navigator предлагает торговым организациям еще больше возможностей для поиска потенциальных клиентов и эффективного управления их конвейерами.

Вот все, что вам нужно знать о LinkedIn Sales Navigator, чтобы определить, подходит ли он вам.

Что такое LinkedIn Sales Navigator?

У

LinkedIn есть как бесплатная, так и платная версии. Есть платные лицензии для рекрутеров, соискателей, профессионалов, а теперь и торговых представителей. LinkedIn Sales Navigator — это платное решение для продаж LinkedIn.

Это инструмент управления продажами, призванный помочь торговым представителям более эффективно подключаться к обширной сети LinkedIn и, в конечном итоге, заключать больше (и лучше) сделок.

Вот как …

Основные характеристики

Sales Navigator обладает впечатляющими функциями премиум-класса. Вот некоторые из наиболее эффективных для каждого плана:

Профессиональный

С подпиской Professional участники могут получить доступ:

• 20 сообщений InMail в месяц
• 1,500 сохраненных лидов
• Расширенный поиск потенциальных клиентов и компаний
• Пользовательские списки
• Оповещения о потенциальных клиентах и ​​аккаунтах
• Примечания и бирки

InMail — ключевая функция для продавцов, которые ищут потенциальных клиентов.Бесплатная версия LinkedIn не позволяет пользователям напрямую отправлять сообщения людям за пределами их сети. С помощью Sales Navigator представители теперь могут обращаться к новым лидам, с которыми они, возможно, еще не связаны напрямую, — функция, которая дает продавцам больше возможностей для поиска и построения отношений с лидами за пределами их прямой сети.

Кроме того, возможность использовать расширенный поиск, сохранять потенциальных клиентов, создавать настраиваемые списки учетных записей и добавлять примечания или теги к лидам и учетным записям упрощает для торговых представителей управление их конвейером и гарантирует, что ничто не пройдет мимо.

Команда

Групповой план включает в себя все, что есть в Профессиональном плане, а также еще несколько ключевых функций:

• 30 сообщений InMail в месяц
• 5000 сохраненных лидов
• TeamLink
• Интеграция с CRM
• 25 разлоков вне сети в месяц

В дополнение к увеличенным объемам сообщений InMail и сохраненным лимитам потенциальных клиентов план группы дает пользователям доступ к TeamLink, интеграции CRM и «разблокировкам вне сети».

TeamLink позволяет представителям просматривать и искать связи своей команды, чтобы определить, кто имеет первоочередные связи с потенциальным клиентом в процессе разработки.Затем представители могут обратиться к членам своей команды за теплым знакомством с лидером, что даст им более вероятный путь к продаже.

Предприятие

План

Enterprise включает в себя все лучшие функции планов Professional и Team, а также:

• 50 сообщений InMail в месяц
• 10 000 сохраненных лидов
• Расширение TeamLink

Корпоративные планы предназначены для групп от 10 человек. Помимо расширенных списков InMail и потенциальных клиентов, подписчики Enterprise могут еще больше увеличить размер своих сетей TeamLink с помощью TeamLink Extend.

TeamLink Extend позволяет компаниям использовать всю сеть своей команды, не предоставляя каждому полную лицензию на Sales Navigator.

Преимущества LinkedIn Sales Navigator

Обширные премиальные функции и ресурсы по продажам, доступные в Sales Navigator, дают несколько существенных преимуществ. По мере того, как вы узнаете, как использовать Sales Navigator более эффективно, вы получите еще больше преимуществ, включая повышение эффективности и улучшение результатов продаж по всем направлениям.

Вот лишь несколько преимуществ использования Sales Navigator.

CRM интеграции

Sales Navigator интегрируется с несколькими популярными приложениями для продаж и программами управления взаимоотношениями с клиентами, включая:

Просто импортируйте данные из Sales Navigator в предпочитаемую CRM и приступайте к работе! Это еще больше упрощает управление вашей воронкой продаж и отслеживание данных о продажах из одного места.

Целевые поиски

Функция расширенного поиска Sales Navigator дает представителям возможность более точно ориентироваться на своих идеальных потенциальных клиентов и находить соответствующие связи.

Торговые представители могут выбирать из большого количества фильтров для людей и / или компаний, включая:

• Ключевые слова
• Географическое положение (по регионам или штатам)
• Должность
• Название компании
• Размер компании
• Тип компании (например, государственная, частная, некоммерческая)
• Членство в группе
• Школа
• Многолетний опыт
• Промышленность
• Вакансии
• Количество подписчиков

Эти поисковые фильтры премиум-класса экономят время представителей, помогая им выбирать наиболее подходящие связи, чтобы они могли сосредоточиться на более важных задачах продаж, таких как построение отношений и заключение сделок.

Автоматизированная генерация лидов

Функция рекомендаций для потенциальных клиентов предлагает релевантных потенциальных клиентов на основе ваших предпочтений в продажах, истории поиска, просмотров профиля и прошлых сохраненных потенциальных клиентов.

Это отличная функция, потому что она экономит представителям один шаг в процессе продаж, помогая им быстрее заполнить свою воронку продаж соответствующими связями.

Эффективная аналитика продаж

Прелесть Sales Navigator заключается в том, что чем больше вы его используете, тем больше данных он может использовать для получения ценной информации.

По мере того, как вы ищете потенциальных клиентов, сохраняете потенциальных клиентов и устанавливаете связи, Sales Navigator будет держать вас в курсе обновлений в вашей сети, таких как:

• Смена места работы
• Обновления компании
• Соответствующие соединения и теплые провода

Доступ к внесетевым соединениям

Одно из самых больших преимуществ LinkedIn Sales Navigator (командный план) — это возможность расширить охват продаж за пределами вашей прямой сети.

Обычно вы можете просматривать только ограниченные профили людей за пределами вашей сети.Sales Navigator позволяет участникам «разблокировать» эту информацию (до 25 профилей в месяц), чтобы вы могли лучше понимать своих потенциальных клиентов и устанавливать более значимые связи.

LinkedIn Sales Navigator стоимость

Как упоминалось ранее, LinkedIn Sales Navigator предлагает три ценовых уровня: Professional, Team и Enterprise. Размер вашей команды или организации и ваши цели помогут определить, какой план (и соответствующие функции) вам подходит.

Для каждого уровня есть месячный или годовой тарифный план — как с бесплатной пробной, так и с демонстрационной версией.*

Помесячный план немного дороже, чем годовой план. Хотя вы можете отменить подписку в любое время, ваш годовой план остается в силе до конца года, за который вы заплатили.

Итак, если вы хотите попробовать Sales Navigator на более короткий срок (т.е. менее года), помесячные планы могут быть лучше. Вы всегда можете перейти на годовой план позже.

* Примечание. Бесплатные пробные версии доступны только для участников, которые в настоящее время не участвуют в платном плане подписки LinkedIn и не использовали бесплатную пробную версию LinkedIn в течение последнего года.

Давайте разберемся:

Цены по состоянию на август 2019 г.

План Professional стоит 64 доллара США.99 в месяц, выставляется как один платеж ежегодно из расчета 779,88 долларов США за каждую лицензию.

Стоимость группового плана составляет 103,33 доллара в месяц, при этом счет оплачивается как один платеж в год из расчета 1 240 долларов США за лицензию.

Для команд из 10 или более специалистов по продажам LinkedIn рекомендует план Enterprise, для которого требуется индивидуальное предложение.

Стоит ли навигатор по продажам LinkedIn?

Одним словом — да.

В то время как торговые организации с небольшим опытом продаж в LinkedIn должны сначала испытать воду на бесплатной версии, Sales Navigator — естественный следующий шаг для команд, которые готовы вывести свои конвейеры на новый уровень.

Узнайте, как получить максимальную отдачу от подписки LinkedIn Sales Navigator уже сегодня.

Читать

Lead Generation: как использовать LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn произвел революцию в способах связи более 500 миллионов деловых людей из более чем 200 стран, что сделало его невероятно ценным ресурсом для предприятий B2B. Начать работу с продажами через социальные сети может быть непросто, но в наши дни это жизненно важно для успеха вашего бизнеса B2B.

В то время как LinkedIn можно использовать для социальных продаж с определенной степенью успеха, LinkedIn Sales Navigator предлагает гораздо больше фильтров и инструментов, которые позволят вам еще больше сузить область поиска и найти свой идеальный профиль клиента, составить идеальный список клиентов и значительно увеличить ваш шансы конверсии. Вы можете сегментировать от миллионов до наиболее подходящих для вашего бизнеса потенциальных клиентов, что сделает вас рок-звездой социальных продаж.

Если вы не слышали о LinkedIn Sales Navigator, вы не одиноки.Вот почему с небольшой помощью Джейка Йоргована и Клифтона Лобо мы составили это краткое руководство, которое поможет вам начать работу. Излишне говорить, что первым шагом является оптимизация вашего профиля LinkedIn для продаж.

Что такое LinkedIn Sales Navigator?

LinkedIn сообщает: «Sales Navigator предлагает мощный набор возможностей поиска, улучшенную видимость в расширенных сетях и персонализированные алгоритмы, которые помогут вам найти подходящего лица, принимающего решения». Его называют лучшей версией LinkedIn для профессионалов в области продаж.Это позволяет отделам продаж взаимодействовать с контактами и учетными записями на платформе LinkedIn.

Проще говоря, Sales Navigator — это социальная платформа для продаж от LinkedIn, которая предоставляет набор функций, направленных на то, чтобы помочь вам найти подходящих потенциальных клиентов для построения доверительных отношений. С LinkedIn Sales Navigator вы можете привлечь нужных потенциальных клиентов, используя функции поиска и фильтрации. Sales Navigator также предоставляет полезную информацию и идеи, которые могут проложить путь к более глубокому пониманию потенциальных клиентов и потенциальных клиентов.Таким образом, вы можете взаимодействовать со своими потенциальными клиентами на гораздо более личном уровне, предлагая персонализированный контент, настройки, скидки и предложения.

Для кого предназначен LinkedIn Sales Navigator?

Если вы продавец B2B, то LinkedIn Sales Navigator для ВАС.

Sales Navigator — это платный инструмент , доступный для всех пользователей LinkedIn. Доступны индивидуальные, групповые и корпоративные подписки, в зависимости от ваших потребностей и размера вашей команды.Полную разбивку того, что доступно в рамках каждого уровня подписки, можно найти на веб-сайте LinkedIn.

Вот пример того, как Джейк Йоргован использует LinkedIn Sales Navigator для привлечения потенциальных клиентов для своего бизнеса B2B:

Начало работы с LinkedIn Sales Navigator:

Поиск:

LinkedIn Sales Navigator — лучший инструмент на рынке для поиска потенциальных клиентов. Мы создали воспроизводимую структуру, чтобы использовать ее для поиска лучших потенциальных клиентов для вашего бизнеса.Начните с предпочтений продаж, чтобы сузить параметры, а затем углубитесь в расширенные фильтры для гипер-целевого подхода.

Предпочтения по продажам:

Посетите страницу настроек в своем профиле Sales Navigator, и вы увидите «Настройки продаж» в середине страницы. Здесь вы можете сузить свой идеальный профиль клиента в зависимости от географии, отрасли, размера компании и функции. Эти предпочтения будут отображаться всякий раз, когда вы посещаете профиль потенциального клиента, а LinkedIn будет показывать рекомендации для потенциальных клиентов на основе заданных вами критериев.

Расширенный поиск

Это, безусловно, САМЫЙ эффективный инструмент поиска в Sales Navigator. Вы можете выполнить расширенный поиск либо по интересам, либо по счетам, при этом опция потенциальных клиентов имеет больше полей, чтобы сфокусировать ваш поиск. Существует более 20 фильтров, которые вы можете применить к своему поиску, с ключевыми словами, заголовком и полями компании, позволяющими выполнять логический поиск. Посмотрите это видео, чтобы сегментировать хаки от Клифтона Лобо.

Полезный совет: Используйте кнопку «Сохранить поиск» в левой части страницы результатов.Это поможет вам вернуться к поиску позже и у вас будет возможность настроить некоторые критерии поиска и сохранить их как отдельный поиск.

Страница проспекта

На странице потенциального клиента также есть много полезных инструментов. Вы можете использовать функцию «Добавить тег», чтобы использовать теги для организации сохраненных учетных записей и потенциальных клиентов, группируя их вместе наиболее удобным для вас способом.

Параметр «Добавить заметки» позволяет хранить соответствующую информацию и элементы действий на страницах интересов и учетных записей.Например, вы можете использовать функцию заметок, чтобы регулярно отслеживать свой прогресс с учетной записью или документировать выводы и следующие шаги после встречи с конкретным лидером.

В правой части экрана есть панель «Рекомендуемые потенциальные клиенты», основанная на предпочтениях продаж, которые вы установили в начале, что очень удобно для поиска других потенциальных клиентов в компании.

Внизу страницы есть раздел «Лиды, похожие на», который позволяет вам находить похожие лиды от других компаний.

Контактное здание:

Теперь, когда вы знаете, кто они, как с ними связаться?

По словам Джейка Йоргована, лучший способ сделать это — использовать DuxSoup. Хотя DuxSoup не создает ваши контакты, это бесценный инструмент для запуска процесса. Это расширение работает как инструмент автоматизации LinkedIn и позволяет автоматически сканировать список, который вы создаете в Sales Navigator, и загружать его в виде файла CSV. CSV содержит имя потенциального клиента, должность, компанию и ссылку на их профиль, чтобы вы могли посетить его позже.

Вот краткое описание того, как можно использовать Sales Navigator и DuxSoup вместе.

Лучшая стратегия для поддержания связи со своими ключевыми клиентами — это отправлять своевременные и актуальные сообщения. С помощью Sales Navigator вы можете быть в курсе активности вашего покупателя в LinkedIn, чтобы знать, когда связаться с ним, отправлять им сообщения InMails, чтобы убедиться, что ваши сообщения проходят, и создавать сообщения, которые приглашают к расширенному диалогу. Это тот вид построения отношений, который ведет к успеху продаж в социальных сетях.

Социальные продажи и поиск потенциальных клиентов могут занять много времени, если у вас нет нужных инструментов и передовых методов. Использование LinkedIn Sales Navigator позволяет быстро и с минимальными усилиями создать большую базу данных контактов.

Есть еще советы о том, как эффективно использовать Sales Navigator? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Бонус:

Теперь, когда вы узнали, как начать работу с Sales Navigator, вот как вы можете привлекать потенциальных клиентов с помощью LinkedIn.

Обзоры LinkedIn Sales Navigator: цены и особенности программного обеспечения 2020

Поскольку у компаний есть особые бизнес-потребности, разумно избегать выбора универсального, идеального программного обеспечения. Тем не менее, бесполезно пытаться найти такое приложение даже среди широко используемых программных систем. Логическим шагом может быть запись множества важных аспектов, которые требуют изучения, таких как основные характеристики, ценовые условия, уровень технических навыков сотрудников, размер организации и т. Д.Затем вы должны тщательно изучить свое исследование. Прочтите анализ LinkedIn Sales Navigator и подробно изучите другие программные системы в вашем списке. Такое всестороннее исследование продукта гарантирует, что вы откажетесь от непригодных приложений и выберете систему, которая предлагает все преимущества, необходимые вашей компании для устойчивого роста.

Позиция LinkedIn Sales Navigator в наших основных категориях:

ВВЕРХ
20

LinkedIn Sales Navigator входит в топ-20 Программных продуктов для продаж

Если вы рассматриваете LinkedIn Sales Navigator, это также может быть хорошей идеей
для анализа других подкатегорий Sales Software, собранных в нашей базе
обзоров программного обеспечения B2B.

В каждой группе программного обеспечения есть современные и широко используемые системы. Но действительно ли они лучше всего подходят для конкретных нужд вашего предприятия? У модного программного продукта могут быть тысячи подписчиков, но предлагает ли он то, что вам нужно? По этой причине не стоит слепо тратиться на популярные системы. Прочтите хотя бы несколько обзоров программного обеспечения для продаж LinkedIn Sales Navigator и подумайте об элементах, которые вы хотите иметь в программном обеспечении, таких как цена, основные функции, доступные интеграции и т. Д.Затем выберите несколько систем, соответствующих вашим требованиям. Ознакомьтесь с бесплатными пробными версиями этих приложений, прочитайте онлайн-мнения, получите разъяснения от поставщика и тщательно изучите свои возможности. Эта исчерпывающая наработка обязательно поможет вам выбрать наиболее подходящее программное обеспечение, отвечающее уникальным потребностям вашей компании.

Что означает навигатор?

Что такое LinkedIn Sales Navigator?

Что такое LinkedIn Sales Navigator?

LinkedIn — идеальная платформа социальных сетей для предприятий, которые хотят общаться с другими предприятиями.Это также отлично подходит для тех, кто хочет общаться и строить доверительные отношения с пользователями, которые могут быть заинтересованы в их продуктах и ​​услугах.

LinkedIn предлагает множество различных платных и бесплатных функций, чтобы помочь пользователям и предприятиям общаться и взаимодействовать. Одним из таких инструментов является их навигатор по продажам LinkedIn, который имеет множество преимуществ для компаний, желающих продавать свои продукты или услуги.

Что такое LinkedIn Sales Navigator?

Сами

LinkedIn заявляют: «LinkedIn Sales Navigator использует возможности более чем 560 миллионов участников LinkedIn, чтобы помочь специалистам по продажам находить и строить отношения с потенциальными и покупателями посредством современных продаж.’В идеале вы можете делать что угодно в процессе продаж с помощью этого инструмента, от поиска до полного закрытия сделки.

Согласно FinancesOnline, «LinkedIn Sales Navigator — это продвинутый инструмент продаж, который помогает отделам продаж, организациям и отдельным лицам строить и развивать отношения с клиентами в сети. Это также позволяет им повысить эффективность продаж и ведет к увеличению прибыли ».

Используя этот инструмент, пользователи могут привлечь нужных клиентов с помощью функций поиска и фильтрации.Он считается лучшим инструментом для профессионалов в области продаж, поэтому на него определенно стоит обратить внимание тем, кто хочет продавать свои продукты или услуги. Как заключает Freshsales, это «социальная платформа для продаж от LinkedIn, которая предоставляет набор функций, направленных на то, чтобы помочь вам найти подходящих потенциальных клиентов для построения доверительных отношений». Он не сделает работу за вас, но предоставит вам все необходимое, чтобы вывести лошадь на воду.

Сколько стоит LinkedIn Sales Navigator?

Доступны три типа уровней подписки: профессиональный, командный и корпоративный.Что вы выберете, зависит от того, что вам нужно, и от размера вашей команды.

Professional: Более индивидуальный навигатор по продажам будет стоить вам 64,99 доллара в месяц. LinkedIn заявляет, что профессиональная версия предназначена «для людей, которые хотят подключиться к сети LinkedIn, чтобы увеличить объем продаж и заключить больше сделок».

Команда: Версия для команды обойдется вам в 103,33 доллара в месяц. Это «для отделов продаж, которые хотят использовать возможности своей общей сети для построения отношений с клиентами.’

Enterprise: Эта версия предназначена для «торговых организаций, которые хотят в полной мере использовать LinkedIn и свою расширенную сеть компаний для построения отношений с клиентами». На веб-сайте LinkedIn не установлена ​​цена, только кнопка «Связаться с нами», но кнопка плата, вероятно, будет варьироваться в зависимости от того, что вы хотите.

Каждый план включает в себя свой набор инструментов, и чем больше вы перемещаетесь по доске, тем больше вещей вы получаете. Например, с профессионалом вы можете сохранить 1500 потенциальных клиентов, с командой — до 5000, а с корпоративным — максимум с 10000!

В чем разница между LinkedIn Sales Navigator и LinkedIn Premium?

LinkedIn Premium — это услуга, предоставляемая LinkedIn, которая открывает множество новых дверей для пользователей, рекрутеров и предприятий.Его бизнес-версия дает вам доступ к большому количеству обучающих видео, позволяет увидеть, кто просматривал ваш профиль (за последние 90 дней), дает вам 15 сообщений InMail для использования в месяц и позволяет просматривать страницы без ограничений и ограничений. Точно так же LinkedIn Sales Navigator позволяет вам видеть, кто просматривал ваш профиль в том же временном окне, но дает вам 20 сообщений InMail для сравнения в месяц (или больше, в зависимости от того, какой уровень вы выбрали). В LinkedIn Sales Navigator также есть сохраненные сведения о потенциальных клиентах, специальный инструмент поиска по продажам, оповещения об изменении вакансии, настраиваемые списки и целый ряд полезных функций, которых нет в LinkedIn.Вы можете увидеть больше сравнения на сайте LinkedIn.

Каковы преимущества LinkedIn Sales Navigator?

LinkedIn Sales Navigator — отличный актив для любого бизнеса, который хочет привлекать потенциальных клиентов. «Приложение также предоставляет полезную информацию и идеи, которые открывают путь для более глубокого понимания потенциальных клиентов и потенциальных клиентов. Таким образом, они могут взаимодействовать с ними на более личном уровне, предлагая персонализированный и адаптированный контент и предложения ».

Это помогает расширить вашу сеть благодаря широкому кругу пользователей LinkedIn, чтобы компании могли искать и активно искать различных и потенциальных клиентов.Он также имеет встроенные обновления в режиме реального времени, поэтому компании могут следить за тем, что происходит и как формируется их потенциальное лидерство. Эта функция также имеет инструмент, который позволяет напрямую общаться с теми, кто посетил их профиль, а встроенная функция InMail позволяет отправлять им сообщения и связываться с ними.

Если этого было недостаточно, LinkedIn Sales Navigator также «предлагает пользователям доступ к презентациям PointDrive, которые [предприятия] могут использовать для создания привлекательного и интерактивного контента для продаж».Это выгодно как для бизнеса, так и для пользователей, которым не хочется скучать из-за скучных рекламных сообщений или заставлять что-либо скачивать. Этот инструмент также позволяет вам видеть, кто просматривал ваш контент, чтобы вы могли связаться с пользователями, которым тоже интересно. Кроме того, «LinkedIn Sales Navigator разделяет личные и профессиональные бренды пользователей, чтобы они могли легко сосредоточиться на разных вещах в разное время», чтобы вы могли соответствующим образом персонализировать свои сообщения.

Как использовать LinkedIn Sales Navigator?

На странице настроек вы можете установить предпочтения продаж и изменить географический регион, тип отрасли, размер компании и функции (например,грамм. продажи и маркетинг). Затем вы можете получать рекомендации от этих фильтров с помощью расширенного поиска, как никто другой. Вы можете включить ключевые слова, название должности и поля компании, чтобы действительно сузить область поиска. Наконец, вы можете сохранить поиск и вернуться к нему, когда захотите еще раз посмотреть или изменить некоторые из исходных критериев.

Затем вы можете сохранять профили, добавлять теги для разделения и систематизации результатов поиска, а затем связываться с потенциальными клиентами.

Стоит своих денег?

По данным LinkedIn, пользователи Sales Navigator видят: на 5% больше выигрышей, на 35% больше сделок, 34% привлеченных возможностей и 61% влияющих на доход.Это определенно более полезно для компаний, которые стремятся продавать, чем обычная платформа LinkedIn и версия Premium.

Вы можете получить бесплатную демонстрацию на их веб-сайте, если думаете об этом, но не уверены. Кроме того, если вам нужна помощь в маркетинге или рекламе в LinkedIn, свяжитесь с нами сегодня.

Редактор — Оливия Ньюман

Оливия — страстный энтузиаст тайской кухни, обладающая первоклассными цифровыми навыками, благодаря мастерскому владению английским языком.

Получите БЕСПЛАТНОЕ предложение по нашим услугам сегодня …

Почему стоит покупать LinkedIn Sales Navigator

Что такое LinkedIn Sales Navigator?

Просто напоминание для тех, кто не знает. LinkedIn Sales Navigator — это расширенная версия LinkedIn, предназначенная для того, чтобы помочь торговым представителям лучше понять своих потенциальных клиентов. На мой взгляд, хотя вы можете многое сделать с LinkedIn Sales Navigator, но их самым большим отличием на рынке является использование его в качестве инструмента исследования для поиска.

Большинство профилей в LinkedIn создается прямо из уст ваших потенциальных клиентов. Это означает, что качество данных достаточно точно для исследования, учитывая, что это не просто вывод о вашем потенциальном клиенте с косвенными намеками. Многие другие инструменты исследования позволяют сделать выводы о ваших потенциальных клиентах, например о том, каких поставщиков они используют, какие у них отношения, каковы их личности и т. Д.

Не надо петь и танцевать Шерлока Холмса. Прочтите публично, что ваши реальные перспективы на самом деле описывают свою работу.

Когда вы пытаетесь построить отношения с потенциальным клиентом, то, как они пишут свои профили, описания должностей и отношения, которые у них есть, может быть надежным способом их лучше понять.

LinkedIn Sales Navigator позволяет представителям не получать более продвинутые функции, а создавать изолированную новостную ленту своих потенциальных клиентов и целевых учетных записей, чтобы оставаться в курсе своих целей.

В чем разница между LinkedIn Basic и LinkedIn Sales Navigator?

Расширенная фильтрация

LinkedIn Sales Navigator открывает поиск по профилю для получения дополнительной информации премиум-класса.В базовой учетной записи LinkedIn доступны следующие варианты расширенной фильтрации:

Аккаунты LinkedIn Basic теперь имеют очень ограниченную фильтрацию.

С LinkedIn Sales Navigator в вашем аккаунте вы не только увидите результаты поиска людей, от которых вы не находитесь в пределах 3 градусов, но и сможете фильтровать результаты поиска, чтобы сделать их еще более детализированными.

Только некоторые из параметров фильтра в LinkedIn Sales Navigator

Одна из самых недооцененных функций — возможность выполнять поиск на основе этих фильтров.Просто используя свое воображение, вы можете придумать всевозможные способы найти новых потенциальных клиентов. Мне очень нравится использовать фильтры «Ключевые слова размещенного контента» и «Функция», чтобы сузить результаты поиска на основе заголовков.

Если вы работаете в отделе продаж на основе учетной записи, который продает такие вещи, как рабочие места, где количество членов команды влияет на ваши цены, я рекомендую сначала поискать в целевой учетной записи. Когда вы перейдете на страницу своей целевой учетной записи, Sales Navigator не только предоставит вам информацию об учетной записи, но и вы сможете нажать кнопку «Просмотреть все», чтобы найти всех своих сотрудников в LinkedIn.

Найдите свою учетную запись, а затем выполните поиск среди всех их сотрудников в LinkedIn с помощью LinkedIn Sales Nav. На странице аккаунта вы увидите последние новости, предполагаемые перспективы в этой компании и многое другое.

Как только вы попадете на экран «Просмотреть все», вы можете включить фильтры и найти лучший контакт в определенном отделе.

Фильтрация функции только людей, которые работают в «Продажах», помогла мне найти лучшие контакты для поиска в Infor благодаря LinkedIn Sales Navigator.

Увидеть больше результатов поиска на странице.

Одна из самых заметных функций LinkedIn Sales Navigator — это количество профилей, которые вы можете видеть на каждой странице.

В базовой учетной записи LinkedIn вы можете видеть только 10 профилей на странице результатов поиска:

Вы можете видеть только 10 результатов поиска на странице в базовой учетной записи LinkedIn

В учетной записи Linkedin Sales Navigator вы можете видеть 25 профилей на странице, что упрощает поиск подходящего потенциального клиента, не просматривая результаты на многих страницах.

Изучите связи своих клиентов и партнеров.

Рефералы — один из лучших способов привлечь больше клиентов. Если у вас есть близкие отношения с клиентом или партнером, они могут найти лучший шанс получить ответ. Вот пример того, как это сделать:

Используйте LinkedIn Sales Navigator для поиска связей с вашими клиентами / партнерами.

Представьте, что вы пишете электронное письмо для потенциальных клиентов или звоните по телефону и рассказываете историю о покупателе, которого случайно знает этот человек? Результаты волшебные, и ваши перспективы съедят их.LinkedIn Sales Navigator может быть отличным способом найти эти общие связи.

Используйте сообщение снова через расширение Gmail для навигатора продаж LinkedIn

Помните ли вы, что использовали расширение Chrome под названием Rapportive, которое было приобретено LinkedIn несколько лет назад? Rapportive сопоставляет профили LinkedIn с электронными письмами, когда вы составляете электронные письма своим потенциальным клиентам. Возможно, вы искали альтернативы Rapportive, поскольку он больше не работает. Хорошая новость в том, что эта технология теперь является частью расширения Gmail в LinkedIn Sales Navigator.Все учетные записи LI Sales Nav имеют доступ к своим расширениям Gmail.

Новое расширение Gmail для LinkedIn Sales Navigator

Находите новые учетные записи и потенциальных клиентов с помощью LinkedIn Sales Navigator

Одна из новых функций LinkedIn Sales Navigator — это возможность находить новые учетные записи для потенциальных клиентов. Например, в LeadIQ. нам нравится в идеале обращаться к компаниям, у которых есть как минимум двузначные торговые представители, работающие в команде, и обычно легче заставить их принять нашу технологию, если они используют Google Apps.

Вот как вы можете выполнить поиск на основе данных о численности сотрудников и технических данных в LinkedIn Sales Navigator:

Найти новые учетные записи в LinkedIn Sales Navigator очень просто.

LinkedIn Sales Navigator также порекомендует потенциальных клиентов и учетные записи для вашей команды продаж на основе ваших поисковых запросов и потенциальных клиентов, которых вы добавили на вкладке «Discover».

Новое расширение Gmail для LinkedIn Sales Navigator

Так почему я должен покупать LinkedIn Sales Navigator?

Ну, я знаю, что создал кучу функций, но я думаю, что настоящая магия LinkedIn Sales Navigator заключается в том, чтобы привлечь ваших представителей в онлайн.Лучшие торговые представители знают, как вести себя в обществе, ставить лайки и комментировать вещи, с которыми взаимодействуют их потенциальные клиенты, и строить отношения с ними. Наличие этих премиальных функций облегчит вашим представителям поиск потенциальных клиентов и лучшее понимание их счетов. Укрепите своих представителей в своем пространстве.

Бонус: как связать мой Salesforce с LinkedIn Sales Navigator?

Хотя вы можете сделать несколько интересных вещей, чтобы связать свою CRM с LinkedIn Sales Nav, одной из недостающих частей является сопоставление профилей, которые вы просматриваете, с существующими данными в Salesforce.Вот почему мы создали LeadIQ, чтобы привлечь больше представителей, использующих их навигатор по продажам LinkedIn, и отправлять потенциальных клиентов с полной контактной информацией в Salesforce, не выходя из вкладки, на которой вы просматриваете потенциальных клиентов.

Связывание LeadIQ с Salesforce упростит отслеживание текущей активности Salesforce при просмотре навигатора продаж LinkedIn. Если потенциального клиента в LinkedIn нет в Salesforce, просто добавьте его одним щелчком мыши.

Бесплатные лиды — это круто, так что вот некоторые из них…

Как получить максимальную отдачу от LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn существует менее двух десятилетий, но уже изменил наши методы продаж.

Социальные сети создали новые каналы для торговых представителей для проведения исследований потенциальных клиентов, установления связи с потенциальными клиентами и построения отношений. Эта новая стратегия продаж известна как социальные продажи , , и цифры показывают, что когда она работает, она работает .

Согласно данным LinkedIn, у продавцов, которые используют социальные сети для поиска продаж, на 51% больше шансов достичь своей квоты, и они превосходят продавцов, не связанных с социальными сетями, на 78%. Социальные продажи быстро становятся излюбленным каналом поиска для торговых представителей, а LinkedIn — их предпочтительная платформа для социальных сетей.

ПОДРОБНЕЕ: социальные продажи убивают вашу стратегию LinkedIn ? Посмотрите на другую сторону медали и примите решение самостоятельно.

Если вы только начинаете работать с LinkedIn Sales Navigator или, может быть, пытаетесь решить, готовы ли вы платить за подписку, это руководство поможет вам найти подходящий план и познакомит вас с основами настроить учетную запись Sales Navigator и позволить вам читать реальные отзывы текущих пользователей Sales Navigator.

Что такое LinkedIn Sales Navigator?

LinkedIn Sales Navigator — это инструмент анализа продаж, который позволяет продавцам устанавливать и развивать отношения с потенциальными клиентами в LinkedIn, крупнейшей в мире профессиональной сети с более чем 722 миллионами активных пользователей.

LinkedIn Sales Navigator помогает представителям найти нужные контакты в нужных компаниях, экономя им время и силы, которые они обычно тратят на поиск контактной информации. Этот надежный инструмент также генерирует и отправляет автоматические оповещения напрямую, чтобы гарантировать, что они никогда не упустят возможность связаться с горячим потенциальным клиентом или заинтересованным потребителем.

В связи с тем, что до 2021 года так много предприятий остаются удаленными, LinkedIn Sales Navigator может стать невероятно мощным инструментом для всех, кто хочет овладеть искусством продаж через социальные сети. Специалисты по продажам могут легко связаться с потенциальными клиентами в любой точке мира, даже если у них нет контактной информации, и начать формировать связи для заключения сделок.

ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ? LinkedIn предлагает месячную бесплатную пробную версию Sales Navigator, чтобы вы могли узнать, как эффективно использовать инструмент, прежде чем тратить на него собственные деньги.

Сколько стоит LinkedIn Sales Navigator?

LinkedIn Sales Navigator предлагает три варианта подписки по разным ценам, что дает вам возможность выбрать план, наиболее подходящий для вашего бизнеса. Каждый из этих планов подписки может оплачиваться ежегодно или помесячно, и пользователи могут отказаться в любое время.

Вот разбивка стоимости каждой подписки и функций, включенных в нее:

Профессиональный план

Профессиональный план предназначен для индивидуальных торговых представителей, которые хотят увеличить объем продаж, увеличить объем продаж и заключить больше сделок.Это стоит 64,99 долларов в месяц или единовременный ежегодный платеж в размере 779,88 долларов.

Функции, включенные в профессиональный план:

• 20 сообщений InMail в месяц
• 1,500 сохраненных лидов
• Посмотрите, кто просматривал ваш профиль
• Расширенный доступ к сети LinkedIn
• Расширенный поиск потенциальных клиентов и компаний
• Рекомендации по ведению и работе с клиентами
• Пользовательские списки и настройки территории
• Оповещения о потенциальных клиентах и ​​аккаунтах
• Веб-интеграция с Outlook
• Примечания и бирки
• Учебный центр по продажам
• Обучение в LinkedIn и профессиональная карьера
• Мобильное приложение «Навигатор продаж»

План команды

План группы предназначен для отделов продаж, которые хотят использовать возможности своей общей сети для построения отношений с клиентами.Это стоит 103,33 доллара в месяц или единовременный ежегодный платеж в размере 1240 долларов за лицензию.

Функции, включенные в план для группы, включают все функции из профессионального плана, а также:

• Неограниченное количество интеллектуальных ссылок
• 10 дополнительных сообщений InMail в месяц (всего 30)
• 3500 дополнительных сохраненных лидов (всего 5000)
• Командная сеть: теплые знакомства с TeamLink
• Органические маркетинговые оповещения и интеграция с CRM
• Совместное использование настраиваемых списков
• Базовое управление лицензиями и отчетность об использовании
• Объемные и многолетние скидки
• Выставление счетов
• Специализированный менеджер по работе с клиентами

План предприятия

Enterprise Plan предназначен для крупных торговых организаций, которые хотят в полной мере использовать LinkedIn и свою расширенную корпоративную сеть для построения отношений с клиентами.Цены на этот план не указаны на странице LinkedIn Sales Navigator, и для получения дополнительной информации потребуется поговорить с представителем LinkedIn.

Функции, включенные в корпоративный план, включают все функции из группового плана, а также:

• 20 дополнительных сообщений InMail в месяц (всего 50)
• 5 000 дополнительных сохраненных лидов (всего 10 000)
• Теплые представления корпоративной сети с TeamLink Extend
• Создание контактов и проверка данных для CRM
• Рекламные маркетинговые оповещения
• Интеграция единого входа
• Управление лицензиями корпоративного уровня
• Интеграция аналитики для данных об использовании
• LinkedIn Elevate Alerts

Примечание: Некоторые из функций, перечисленных в каждом плане, требуют, чтобы у клиентов был доступ к дополнительным инструментам и программному обеспечению.Для получения полной информации перейдите на страницу цен на LinkedIn Sales Navigator.

LinkedIn Premium против Sales Navigator

Если вы знакомы с решениями LinkedIn для продавцов, вам может быть интересно, чем Sales Navigator отличается от LinkedIn Premium. Хотя оба варианта являются платными версиями платформы LinkedIn, каждый из них нацелен на разные должностные функции.

• LinkedIn Premium используется в основном рекрутерами, отделами кадров и соискателями для связи друг с другом по поводу открытых вакансий и ролей.LinkedIn Premium включает подписку на обучение в LinkedIn и другие инструменты, помогающие соискателям получить новую должность.

• LinkedIn Sales Navigator разработан специально для специалистов по продажам, которые хотят установить связь с потенциальными клиентами. С помощью Sales Navigator торговые представители могут напрямую связываться с контактами в своих целевых компаниях и отправлять им сообщения InMail без необходимости подключения к сети.

Хотя обе эти платформы предлагают мощные инструменты, для каждой есть свое время и место.Найдите время, чтобы внимательно сравнить каждое из этих решений друг с другом (и с потребностями вашей компании), прежде чем принимать решение о покупке.

ПОДРОБНЕЕ: Хотите укрепить свое цифровое присутствие? Воспользуйтесь этими семью советами, чтобы создать сильную стратегию профиля в LinkedIn .

Что такое LinkedIn Sales Insights?

LinkedIn Sales Insights — это новый инструмент от LinkedIn, который работает непосредственно вместе с Sales Navigator, чтобы помочь менеджерам по продажам и руководителям продаж спланировать свою стратегию выхода на рынок.Sales Insights дает вашей команде продаж доступ к миллионам точек данных в реальном времени о клиентах и ​​потенциальных клиентах. Эти идеи помогают доходным организациям принимать более разумные и обоснованные решения в отношении своей стратегии продаж по выходу на рынок, прогнозирования продаж и многого другого.

С LinkedIn Sales Insights торговые организации могут:

• Подключите свои CRM и другие маркетинговые технологии напрямую к LinkedIn Sales Insights
• Создание настраиваемых отчетов, которые могут предоставить информацию по ключевым вопросам планирования продаж для вашего бизнеса
• Просмотр и сравнение показателей роста и продаж для целевых пользователей и покупателей

LinkedIn Sales Insights дает вашей коммерческой организации более четкое представление о том, какие учетные записи быстро растут и которым нужно немного больше внимания, а также предоставляет доступ к уникальным пользовательским данным, которые помогают руководителям продаж более эффективно прогнозировать цели продаж и цели по доходам.

Как использовать LinkedIn Sales Navigator

LinkedIn Sales Navigator — один из самых мощных инструментов анализа продаж на рынке сегодня, поскольку LinkedIn располагает огромным объемом данных. И хотя эти данные имеют решающее значение для торговых представителей, стремящихся достичь плановых показателей дохода, поначалу они могут быть ошеломляющими.

В этом разделе мы собираемся описать лучшие практики использования LinkedIn Sales Navigator:

Как определить свою аудиторию в учетной записи LinkedIn Sales Navigator

Для начала перейдите в свою учетную запись и настройте предпочтения продаж.Этот раздел позволяет вам установить определенные критерии интереса в вашей учетной записи навигатора продаж.

• Для начала наведите указатель мыши на вкладку «Редактирование» и выберите «Изменить настройки продаж» в раскрывающемся меню.
• Затем прокрутите вниз, пока не дойдете до раздела «Настройки продаж», и начните заполнять поля в соответствии с вашей целевой аудиторией. Это раздел, в котором вы можете сузить круг потенциальных клиентов в зависимости от региона, отрасли, должности, уровня стажа и т. Д.

Как только вы закончите, вы готовы начать использовать платформу.В LinkedIn Sales Navigator есть множество инструментов и функций, которые помогут вам ускорить воронку продаж. Но опять же, все это не имеет значения, если вы не нацеливаетесь на нужных людей. Не торопитесь с этим шагом и действительно убедитесь, что вы определили свою целевую аудиторию.

СОВЕТ: Загрузите приложение Sales Navigator и никогда больше не пропустите уведомление о ключевой учетной записи.

Как использовать фильтры расширенного поиска в LinkedIn Sales Navigator

Расширенный поиск — это ключевая точка продажи Sales Navigator, с которой вы, вероятно, будете проводить большую часть своего времени, изучая потенциальных и потенциальных клиентов.Расширенный поиск содержит более 20 фильтров, которые торговые представители могут использовать для поиска как физических, так и юридических лиц, соответствующих их критериям.

Это одни из самых популярных поисковых фильтров, доступных для Sales Navigator:

• Ключевые слова: этот фильтр помогает вам искать релевантные ключевые слова в профилях ваших потенциальных клиентов, касающиеся их компании, должности и т. Д.
• Географическое положение: этот фильтр помогает ориентироваться на потенциальных клиентов в зависимости от их конкретного местоположения
• Должность: этот фильтр позволяет вам искать потенциальных клиентов на основе их должности и / или должности в компании, облегчая доступ к лицам, принимающим решения
• Размер компании : этот фильтр помогает вам выбирать компании в зависимости от того, являются ли они малыми, средними или корпоративными.
• Исключения : этот фильтр позволяет легко отфильтровывать потенциальных клиентов на основе критериев, которые, как вы знаете, делают их плохо подходящими для вашего продукта.

Один малоизвестный способ получить максимальную отдачу от расширенного поиска — использовать логический поиск . Логический поиск — это тип поискового запроса, который позволяет комбинировать ключевые слова с модификаторами, такими как AND, NOT, OR и кавычки, для получения более точных результатов поиска. Логический поиск позволяет сузить область поиска до детального уровня, ориентируясь только на учетные записи, соответствующие вашим конкретным критериям.

Как использовать списки в LinkedIn Sales Navigator

Пользовательские списки потенциальных клиентов — еще одна функция в Sales Navigator, которая позволяет вам управлять и отслеживать все ваши коммуникации в одном месте.Настраиваемые списки — отличный способ организовать рабочий процесс с контактами и членами команды, отслеживать данные об активности потенциальных клиентов и управлять всем охватом продаж на единой панели инструментов.

Вот некоторые из наиболее распространенных действий, выполняемых в настраиваемых списках, и способы навигации по ним:

Как просмотреть список в навигаторе продаж:

• Войдите в свою учетную запись Sales Navigator
• Выберите «Списки» на панели навигации.
• В появившемся раскрывающемся меню выберите список, который хотите просмотреть:
  • Моя сеть: Включает все ваши подключения 1-й степени.
  • Списки потенциальных клиентов: Включает всех спасенных людей.
  • Списки учетных записей: Включает все сохраненные компании
• Отсюда вы можете уточнить поиск, выбрав «Моя сеть» из раскрывающегося меню и используя дополнительные фильтры.

Как создать новый список в Sales Navigator:

• На главной странице Sales Navigator нажмите «Списки» и выберите в раскрывающемся меню «Списки лидов» или «Списки учетных записей».
• Выберите «Create Lead» или «Create Account List» в зависимости от типа списка, который вы пытаетесь создать.
• Оттуда появится поле, в котором вы можете ввести информацию о лиде.
• После того, как информация введена, закончите, нажав кнопку «Создать».

Как редактировать настраиваемый список в Sales Navigator:

• На главной странице Sales Navigator нажмите «Списки» и выберите вкладку «Списки потенциальных клиентов» или «Списки учетных записей».
• Выберите список, который нужно отредактировать
• Выберите значок карандаша рядом с названием списка и отредактируйте список

Как отсортировать настраиваемый список в навигаторе продаж:

• Начните с входа в свою учетную запись Sales Navigator
• Выберите «Списки» на панели навигации.
• В появившемся раскрывающемся меню выберите страницу списка, которую вы хотите просмотреть — страницу списков потенциальных клиентов или страницу списков учетных записей.
• На выбранной странице списков выберите заголовок столбца, по которому вы хотите отсортировать список (например, имя, географическое положение, учетная запись и т. Д.).
• Щелкните заголовок столбца, чтобы отсортировать полный список интересов или список клиентов.

Как удалить настраиваемый список в Sales Navigator:

• На домашней странице Sales Navigator щелкните Списки и выберите Списки потенциальных клиентов или Списки учетных записей в раскрывающемся раскрывающемся списке.
• На странице «Списки потенциальных клиентов» или «Списки учетных записей» щелкните значок «…».
• В появившемся раскрывающемся меню выберите «Удалить».
• В появившемся поле выберите, хотите ли вы:
  • Удалить список и сохранить сохраненные лиды / счета
  • Удалить список и несохраненные интересы / счета
• Выберите «Удалить список», чтобы подтвердить свое решение.

Как поделиться настраиваемым списком в навигаторе продаж:

• Щелкните вкладку «Списки» в верхней части домашней страницы «Навигатора продаж» и выберите в раскрывающемся списке «Списки лидов» или «Списки учетных записей».
• На странице «Списки интересов» или «Аккаунты» нажмите «Поделиться» справа от списка, которым вы хотите поделиться.
• Вы также можете нажать кнопку «Поделиться» в правом верхнем углу выбранной страницы со списком лидов / аккаунтов.
• Как только пользователь получает уведомление о том, что ему предоставлен доступ к списку, он может просматривать список и сотрудничать с другими, используя поле «Заметки», где вы можете установить видимость заметок как «Личная» или «Публичная».

Вы можете делиться списками только с пользователями на своей панели.Вы также можете использовать эту функцию, только если у вас есть учетная запись Team или Enterprise. Учетные записи Sales Navigator Professional не поддерживают общий доступ к настраиваемым спискам в любом качестве.

Другие учебные ресурсы LinkedIn Sales Navigator

Поскольку LinkedIn Sales Navigator — такой надежный инструмент, мы не смогли охватить многое в этой статье. К счастью, в Интернете есть масса невероятных ресурсов, которые помогут вам максимально эффективно использовать LinkedIn Sales Navigator. Вот несколько наших любимых:

Если ваша команда приобрела план Team или Enterprise, это означает, что у вас также есть бесплатный доступ к сотням учебных курсов LinkedIn.Там вы можете найти темы, охватывающие основы LinkedIn Sales Navigator, узнать больше о том, как создавать эффективные сообщения LinkedIn InMail, и многое другое.

СОВЕТ: действительно ли LinkedIn InMail работает? Узнайте, как использовать InMail для привлечения потенциальных клиентов .

LinkedIn Sales Navigator отзывы

LinkedIn Sales Navigator — невероятный актив для любого отдела продаж, но он не обходится без высокой цены. Если вы не знаете, как совершить покупку, чтение отзывов реальных пользователей Sales Navigator может дать вам представление о том, готова ли ваша команда инвестировать.

Чтобы помочь вам получить полную картину, мы собрали несколько обзоров, в которых освещены некоторые из лучших функций и самые большие разочарования пользователей, которые испытывали при использовании LinkedIn Sales Navigator. Все эти обзоры взяты со стороннего веб-сайта обзоров G2 и написаны проверенными пользователями LinkedIn Sales Navigator.

Примечание. Некоторые обзоры были отредактированы для обеспечения орфографии, грамматики и ясности.

Что нравится пользователям

«Очень легко найти конкретных людей, прежде чем позвонить им.Их обучающая команда невероятно полезна и показала нам отличные способы оптимизировать использование этого инструмента, чтобы получить больше потенциальных клиентов.

Исследование и построение воронки продаж — две самые сложные задачи, которые необходимо выполнять продавцу ежедневно, и SalesNav — один из инструментов, который помогает им в этом. Возможность поиска по компаниям, а затем по отдельным лицам с меньшими затратами времени и кликов. Он даже может делать предложения на основе вашей истории поиска «.

— Обзор LinkedIn Sales Navigator , Роберт С.

«Очень легко найти дополнительную информацию о потенциальных клиентах, недоступную на их обычной странице в LinkedIn. Также приятно видеть, кто в моей компании знает людей в своей компании, общие группы или связи, людей в этой компании, которые следят за мной, и т. Д. Есть масса способов получить более горячие лиды.

Кроме того, они позволяют легко группировать потенциальных клиентов в списки (которые я затем могу отправить в свой SDR). Наконец, есть канал, который позволяет мне видеть обновления всех сохраненных потенциальных клиентов, что очень удобно для охвата.”

– Обзор LinkedIn Sales Navigator , Джессика М.

«Sales Navigator дает возможность создавать списки потенциальных клиентов с помощью ряда различных фильтров. Вы можете отправить свой поиск по множеству переменных, включая отрасль, размер компании, уровень в организации, названия и даже поиск по ключевым словам по вашему выбору.

Он не только предоставляет список потенциальных потенциальных клиентов по этим критериям, но также сохраняет этот поиск и добавляет новых людей, которые со временем соответствуют установленным критериям.Это похоже на создание встроенного конвейера для поиска, просто сделав небольшую начальную работу.

Кроме того, отличная команда поддержки LinkedIn Sales Navigator. Я получил персональный 30-минутный тренинг о том, как правильно использовать его в своем бизнесе. Отличный сервис!»

– Обзор LinkedIn Sales Navigator , Марк М.

Что не нравится пользователям

«Я бы хотел, чтобы был способ экспортировать список контактов, сохраненных в файл Excel.Мне не нравится, что Sales Navigator не взаимодействует с [обычной] платформой LinkedIn, поэтому иногда он может сбивать с толку при разговоре с потенциальным клиентом, когда ведутся два разных разговора.

Я не уверен, собираются ли они когда-нибудь объединить их, но, надеюсь, скоро у них будет что-то подобное. Информация не всегда актуальна, поэтому иногда бывает сложно перепроверить, но лучше сделать это один раз, и все готово ».

— Обзор LinkedIn Sales Navigator , Trevor D.

«Входящие сообщения, разрешенные для отправки (называемые кредитами), ограничены.