ᐈ 8 отзывов — ООО Дженерал Моторс в Москве

8 (495) 651-80-00
8 (495) 651-80… — показать

8 (495) 651-80-00
8 (495) 651-80… — показать

Отзывы про ООО Дженерал Моторс
(8)

sinplus

5

1

7 лет назад

На годовалой гарантийной машине — Insignia отказал аккумулятор. В итоге — официальный ответ от GM был таков- «вы не правильно эксплуатируете автомобиль».
Гарантия — GM в Росии — это миф, который чтобы опровергнуть — нужно судиться.

Полезно

Ответить

Поделиться

ООО Дженерал Моторс
+7 495 651-80-00
г Москва, ул Тестовская, д 10

89264542420

1

1

8 лет назад

Приобрел Шевроле Круз,все ТО проходил у официального диллера. К 5 то застучала передняя подвеска,за диагностику содрали деньги и в гарантийном ремонте отказали.написав.что это естественный износ.Вообщем в дальнейшем платить деньги за то у официалов не вижу смысла.Обманывают!Простое вымогание денег!

Полезно

Ответить

Поделиться

ООО Дженерал Моторс
+7 495 651-80-00
г Москва, ул Тестовская, д 10

sinplus

5

1

8 лет назад

1) Хамски общаются с клиентами
2) Отказывают в гарантийном ремонте
3) Автомобили ужасного качества сборки

Полезно

Ответить

Поделиться

ООО Дженерал Моторс
+7 495 651-80-00
г Москва, ул Тестовская, д 10

tatyana-shilova-1953

1

2

8 лет назад

Здравствуйте!. Я приобрел автомашину шевроле круз в г Ставрополе у диллера Альфакар ООО»ОШ-1″ Проспект Кулакова16 автомашину выдали по копии ПТС через 4 месяца после оплаты и то после обращения к президенту Росси и благодаря УБОП г Ставрополя.Помогите нам пожалуйста,мы с женой оба пенсионеры.Не можем добиться у Представительства Дженерал моторс кто должен выдать нам подлинник ПТС,VIN XUFIF695IE3023578 ПТС 78 НТ 447271
На претензию не отвечаютНЕвозможно дозвониться толькь на горячую линию которая не компентентна в этом вопросе. легче дозвониться президенту России

Полезно

Ответить

Поделиться

ООО Дженерал Моторс
+7 495 651-80-00
г Москва, ул Тестовская, д 10

Александр Забильский

1

1

8 лет назад

02,11,2013года в кампанию дженерал моторс были заказаны зап части на шеврале кобальт от Genser ,сегодня 19,01,2014,запчасти обещают только в марте месяце ,это как называется ,Давно с Узбекистана пешком принесли,Позор вашей компании,

Полезно

Ответить

Поделиться

ООО Дженерал Моторс
+7 495 651-80-00
г Москва, ул Тестовская, д 10

almil

1

1

9 лет назад

В данном салоне мною был приобретен автомобиль марки Шевроле Круз. Полная оплата автомобиля была произведена ещё 28 августа 2013 года, авто до сих пор забрать не могу, все сроки по предоставлению мне автомобиля вышли. В автосалоне утверждают что ПТС в Москве. Объясните почему все условия с моей стороны выполнены, деньги перечислены, а купленный автомобиль забрать не могу.

Полезно

Ответить

Поделиться

ООО Дженерал Моторс
+7 495 651-80-00
г Москва, ул Тестовская, д 10

ania85.85

1

1

10 лет назад

В АВТОСАЛОН ЮГ-Авто в Краснодаре на ул.Уральской 136/3. 09.12.2011 года обратились в ООО «Авто-комплекс» так как появились неисправности в работе АКПП ( при переключении скорости с третью на четвертую передачу автомобиль дергается). Затем обращался 29.12.2011года провели диагностику АКПП, диагностика масла в АКПП .Производились пробные поездки с руководителями техцентра . Предложили поменять масло в АК ПП , после чего произвели полную замену масла в АКПП .Обратился 12 января 2012 года с этой же причиной, директор по технической части вызвал мастера по ремонту АКПП с другого техцентра. После диагностики и совместных поездок причину рывка определить не удалось. Руководителями техцентра было согласовано с представителями General Motors г. Москы отправить коробку на ремонт в специализированный техцентр находящийся по адресу М.О. г.Люберцы, Новорязанское шоссе, д.23/1 .АКПП была на ремонте больше месяца . После прибытия АКПП установили но неисправность не устранили. Затем снова обратился в техцентр где решили поменять гидротрансформатор и опять не устранили неисправность Указанные недостатки и необходимость ремонта АКПП подтверждены документами технического центра: Одна реклама говорят покупайте Шевролет Круз люди все скупают их, а у машины столько недочетов. Краснодар валит на Москву , а Москва менять коробку не хочет это же деньги… вот и футболят нас уже целый год. Делайте выводы сами о работе салона и об автомобиле ШЕВРОЛЕТ КРУЗ и о ДЖЕНЕРАЛ МОТОРЗЕ который неоднократно отказывает о замене АКПП!!!Хотя закон требует обязательно замена агрегатов или автомобиля!!!

Полезно

Ответить

Поделиться

ООО Дженерал Моторс
+7 495 651-80-00
г Москва, ул Тестовская, д 10

Stelsis

466

5

11 лет назад

Американский автогигант широко представлен в России многими марками автомобилей. Мне лично нравится автомобили марки Джип. Эти средние внедорожники идеально подходят для российских дорог как в черте города, так и за его пределами. Особенно выгодно выезжать на автомобилях этой марки на природу, туда, куда многие автомобили просто не могут проехать. Ценю эти автомобили за надежность и высокую проходимость.

Полезно

Ответить

Поделиться

ООО Дженерал Моторс
+7 495 651-80-00
г Москва, ул Тестовская, д 10

General Motors — реальные отзывы о компании

General Motors — реальные отзывы о компании — BizOcenka.com

Подтвердитте свой емейл адрес для того чтобы иметь возможность оставлять коментарии, добавлять компании

Размещение отзывов доступно только для зарегистрированных пользователей

Регистрация компаний доступно только для зарегистрированных пользователей

Каталог компаний
Все отзывы

Рейтинг: 1. 5 из 5.0 (11 отзыв)

Написать отзыв
читать отзывы

Обзор General Motors

Марки каров :
— Cadillac,
— Шевроле,
— Шевроле-Niva,
— Hummer,
— Опель,
— Saab.

    Компания General Motors / Дженерал Моторз открыла консульство в былом Русском Объединении в 1992 году. Начиная с данного эпизода продукция и сервисы фирмы стали доступны Русским покупателям.
    General Motors — 1 из огромнейших глобальных авто фирм — основанна в 1908 году. Интернациональная штаб-квартирка фирмы размещена в Детройте; на предприятиях GM, окружающих практически в 120 государствах решетка, работают 209 тыщ человек. GM и её стратегические партнеры создают легковые и грузовые авто в 35 государствах решетка.
    General Motors принадлежит GM Auto — автосборочный завод в Санкт-Петербурге. Сейчас завод издаёт 4 модели — Шевроле Captiva, Шевроле Cruze, Опель Antara и Опель Astra.

Контакты

org/PostalAddress»>Адрес: Тестовская улица

Телефон: +7 (495) 411-53-98 (горячая линия, центр клиентской поддержки GM Россия)

Email: [email protected]

Отзывы о General Motors

Оставить отзыв

Дмитрий
25.05.2017

Я веду политику покупки деталей в интеренет магазинах для ТО, и конечно, чтобы не слетать с гарантии на своем Солярисе 2014 года ставлю их в оф дилера ибо так выходит дешевле намного. Случайно попав на этот сайт обнаружил очень интересно созданный раздел технического обслуживания по офигенным ценам, а если комплектом сразу брать – вообще был ошарашен!!! 2 и 3 ТО проходил с расходниками gmcity и думаю дальше буду!!!

павел
29.07.2015

В общих словах, откатал я на 3х шевроле: лачети, круз и круз универсал. все было отлично, но когда случилась проблема с электроникой круза универсал в максимальной комплектации. .. тут просто все общалиь очень воспитанно и мастера и рабочие и начальник станции и в центральном GM куда я написал претензию. итог, машина не рабочая более двух месяцев, з/ч не заказывается, работоспособности персонала 0 всем на тебя …

Гость
21.06.2015

третий месяц не могу дождаться трубок АКП. Автомобиль на гарантии. Все дилеры в моем городе, мягко говоря, отфутболивают меня, говорят, что нет поставок, а на воопрос, что мне делать разводят руками.

loboda_n
17.05.2015

Как я судился с ООО «Дженерал Моторз ДАТ СНГ» (GM) Хочу рассказать свою историю, как я купил автомобиль, как он сломался, и как я пытался его отремонтировать по гарантии. 22.01.2013 года, я приобрел автомобиль Chevrolet Orlando 2012 г.в. с бензиновым двигателем F18D4 412409KA у дилера ООО «Автомир Балтика» г. Санкт-Петербург. Это была моя первая иномарка. Автомобиль меня полностью устраивал: вместительный семиместный минивен, очень удобный. Техническое обслуживание у дилера также устраивало, даже получил VIP карту клиента. Но радость недолго длилась. После покупки автомобиля примерно через 1,5 года его эксплуатации, 14.06.2014 года, у меня возникли проблемы, а именно во время очередной поездки, в ходе движения автомобиля, загорелась лампа неисправности двигателя (ДВС) на панели управления автомобиля. Я обратился к дилеру ООО «Автомир Балтика» и записался на диагностику. При телефонном разговоре старший мастер автоцентра сказал, что, скорее всего, из-за некачественного топлива, нужно «откатать» бак и все пройдет. 18.06.2014 года сотрудники сервиса провели диагностику автомобиля, в ходе которой обнаружили низкий уровень масла (примерно 1,5-2 л). В процессе диагностики долили 2 литра моторного масла, провели разборку, вследствие чего обнаружили отсутствие компрессии в 3-ем цилиндре, разрушение поршня, поршневых колец третьего цилиндра, задиры на зеркале третьего цилиндра, перегрета верхняя шейка третьего цилиндра. Мастер, осуществлявший ремонт, сообщил, что это производственный брак и необходимо по гарантии менять двигатель в сборе. Я, конечно, огорчился — иномарка и такой брак.               Но потом появился технический эксперт по Шевроле и начал заниматься не гарантийным ремонтом, а поиском причин, по которым не ремонтировать. Вначале он мне сообщил, что я самостоятельно долил моторное масло. Я ему парировал, что такими вещами не занимаюсь и все ТО проходил в дилерском центре, отметки о котором были в гарантийной книжке. Затем он выдвинул теорию, что произошло масленое голодание двигателя. Мне не составило особого труда, доказать, что это не имело место быть, т.к. при масленом голодании не может быть локальных признаков повреждений. Если двигатель перегревался, то следы должны были видны на всем ДВС. Я понял, что ремонтом моего автомобиля не занимаются, а ищут причины этого не делать. Далее технический эксперт 08.07.2014 года взял самолично пробы моторного масла и передал в институт «Нефти и газа имени И. М. Губкина» для проведения анализа. В акте по забору моторного масла я отразил, что оно проводилось в мое отсутствие, пробы какого именно масла были переданы в уполномоченную организацию, я не имею ни малейшего представления. Обращаю внимание, что до этого специалисты долили 2 л моторного масла в автомобиль. На основании акта отбора проб сотрудники сервиса отказали мне в проведении гарантийного ремонта и 06.08.2014 г. передали мне автомобиль с разобранным двигателем и всеми деталями автомобиля. Я обращался и в GM на нелегитимность действий дилера. На что мне GM говорил, что это должен решать дилер, а дилер говорил, что это решение приняло GM. 15.08.2014 года я обратился в независимый центр судебной экспертизы, куда были приглашены представители GM и ООО «Автомир Балтика», для установления причины образования повреждений двигателя. На независимую экспертизу ни один представитель не явился, как и на последующую судебную экспертизу. В ходе диагностики экспертом был сделан следующий вывод:              Двигатель внутреннего сгорания (ДВС) автомобиля Chevrolet Orlando имеет следующие дефекты:              продольные риски и царапины на рабочей поверхности 3-го цилиндра блока двигателя;              разрушение поршня 3-го цилиндра в виде сквозной трещины и разрушения поршневых колец;              значительное количество твердых отложений продуктов горения топливовоз-душной смеси (нагара) на рабочих поверхностях всех поршней.              Дефекты ДВС автомобиля имеют производственный характер. На основании экспертизы я заявил требование GM и ООО «Автомир Балтика» об устранении недостатков по гарантии, на что был вправе рассчитывать при заключении договора купли-продажи. GM мне опять написал отписку, что мне необходимо разбираться с дилером, а последний никак не реагировал. После чего 06.10.2014 г. я был вынужден подать исковое заявление (иск) о защите прав потребителей в суд с основным требованием о возврате уплаченной суммы за Автомобиль Chevrolet Orlando, имеющий недостаток (дефект) ДВС, а также полного возмещения убытков, вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В ходе судебного разбирательства была проведена судебная техническая экспертиза, которая также подтвердила, что дефекты ДВС автомобиля имеют производственный характер. 29.04.2015 г. иск удовлетворен судом. В настоящее время ожидается вступление в законную силу. Не хочу писать, что автомобиль меня не устраивал, просто не повезло. А среди дилеров есть непрофессиональные и недобропорядочные. А также мне не понятно отсутствие клиенториентированности у GM. С такой позицией им будет трудно занять лидирующее место на российском авторынке.

Андрей
06.04.2015

Я являюсь владельцем автомобиля Chevrolet Trailblazer 2013 г.в., 2.8, LTZ, VIN: XUF156MH0D300239, MMM156MH0DH682076. Автомобиль приобретен в салоне Лаура_Мурманскв апреле 2014 г.  ТО 1 пройдено в январе 2015 г.  Несмотря на то обстоятельство, что салон не имеет прав оф. дилерства в отношении моей модели автомобиля, о чем я не был поставлен в известность в нарушение ФЗ «О защите прав потребителей», но  в соответствии с условиями подписанного со мной договора купли-продажи и указанным выше ФЗ , салон, как продавец товара, обязан производить гарантийный ремонт моего автомобиля в течении з-х лет или 100 тыс км пробега в зависимости от того что наступит раньше. В настоящее время моя машина неисправна, т.к. двигатель заводится, но постоянно горит контрольная лампочка на панели приборов об отсутствии заряда аккумулятора, борткомпьютер выдает сообщение о включении режима экономии аккумулятора ,напряжение аккумулятора при работающем двигателе составляет 11,4 вольт при норме 13,5-14,5. Клеммы на аккумуляторе закреплены надежно. Вполне очевидно можно предположит что неисправен генератор.      В связи с этим 03.04.2015 я позвонил  в сервисный отдел. На мой вопрос о возможности ремонта данной неисправности по гарантии девушкой — менеджером было заявлено, что это невозможно по причине «отсутствия определенности по этому вопросу».   Звонок в представительство GM на горячую линию ничего не дал. Сказали обращаться в оф.дилеру в Архангельск.  Вывод: GM и их оф. килллеры-  толпа негодяев.

Влад
26.01.2015

На годовалой гарантийной машине — Insignia отказал аккумулятор. В итоге — официальный ответ от GM был таков-  «вы не правильно эксплуатируете автомобиль».Гарантия — GM в Росии — это миф, который чтобы опровергнуть — нужно судиться.

владимир
13.12.2014

купил шевролет авео 2012 года,а через 43000 сцепление пропала. и теперь мозг мне чистят решил делать за свои деньги .цены не реальные в  сцепление у них стоит 19000 а я оригинал через магозин 9000. и работа у них за разборку исборку 20000  . а сам нашел 5000 вот тебе и моторс дерут как хотят по ушам только ездеют

Аноним
01.09.2014

При покупке машины — чуть в попу не целуют. А когда возникает явно гарантийный случай — в ремонте отказывают, разговаривают грубо.

Наталья
13.03.2014

При покупки а/м все отлично. Но когда возникают проблемы с гарантийными случами при поломки а/м, сотрудники компании GM занимают совершенно анти-клиентскую позицию. В первую очередь, они пытаются всячески затянуть время, ссылаясь на руководство. По телефону разговаривают грубо, соединить с руководством отказываются.Подобное и абсолютно неприемлемое отношение к клиенту, рассчитывающему на профессионализм, компании GM, считаю категорически недопустимым.

OLOL
13.02.2014

Полностью оплачен автомобиль опель астра 2013 года- из наличия(стоит на улице) в официальном дилере GM КМ/Ч Опель Химки в конце января. Сейчас уже середина февраля- ПТС не оплачен! Обещали сделать в течение 3 дней после полной оплаты! Отвратительная работа менеджеров, руководства и в целом всей компании!!!  

Палмира
02.10.2012

В АВТОСАЛОН ЮГ-Авто  в Краснодаре на ул.Уральской 136/3.                                                09.12.2011 года обратились в ООО «Авто-комплекс» так как появились неисправности в работе АКПП ( при переключении  скорости с  третью на четвертую передачу автомобиль дергается).  Затем обращался 29.12.2011года провели диагностику АКПП, диагностика масла в АКПП .Производились  пробные поездки  с руководителями  техцентра . Предложили поменять масло в АКПП , после чего произвели полную замену масла в АКПП . Обратился 12 января 2012 года с этой же причиной, директор по технической части  вызвал мастера по ремонту АКПП с другого техцентра. После диагностики  и совместных поездок  причину рывка  определить не удалось. Руководителями  техцентра  было согласовано с представителями   General Motors г. Москы  отправить коробку  на ремонт в специализированный  техцентр находящийся по адресу М.О. г.Люберцы, Новорязанское шоссе, д.23/1  .АКПП была на ремонте  больше месяца . После прибытия АКПП установили но неисправность не устранили. Затем снова  обратился в техцентр  где решили поменять гидротрансформатор и опять не устранили неисправность Указанные недостатки и необходимость ремонта АКПП подтверждены документами технического центра: Одна реклама говорят покупайте Шевролет Круз люди все скупают их, а у машины столько недочетов. Краснодар валит на Москву , а Москва менять коробку не хочет это же деньги… вот и футболят нас уже целый год. Делайте выводы сами о работе салона и об автомобиле ШЕВРОЛЕТ КРУЗ и о ДЖЕНЕРАЛ МОТОРЗЕ который неоднократно отказывает  о замене АКПП!!!Хотя закон требует обязательно замена агрегатов или автомобиля!!!  

Лучшие компании

Отзывы дилеров GMC | DealerRater

GMC Отзывы дилеров | ДилерРейтер

Алабама (33)

Аляска (1)

Аризона (21)

Арканзас (31)

Калифорния (87)

Колорадо (27)

Коннектикут (13)

Делавэр (5)

Расст. Колумбии

Флорида (72)

Грузия (62)

Гавайи (3)

Айдахо (13)

Иллинойс (86)

Индиана (50)

Айова (40)

Канзас (19)

Кентукки (30)

Луизиана (36)

Мэн (9)

Мэриленд (20)

Массачусетс (27)

Мичиган (84)

Миннесота (37)

Миссисипи (28)

Миссури (53)

Монтана (14)

Небраска (19)

Невада (8)

Нью-Гэмпшир (11)

Нью-Джерси (35)

Нью-Мексико (16)

Нью-Йорк (74)

Северная Каролина (59)

Северная Дакота (10)

Огайо (78)

Оклахома (39)

Орегон (22)

Пенсильвания (74)

Род-Айленд (3)

Южная Каролина (29)

Южная Дакота (12)

Теннесси (43)

Техас (150)

Юта (15)

Вермонт (9)

Вирджиния (40)

Вашингтон (19)

Западная Вирджиния (14)

Висконсин (58)

Вайоминг (10)

Алабама (33)

Аляска (1)

Аризона (21)

Арканзас (31)

Калифорния (87)

Колорадо (27)

Коннектикут (13)

Делавэр (5)

Дист. Колумбия

Флорида (72)

Георгия (62)

Hawaii (3)

Айдахо (13)

Иллинойс (86)

Индиана (50)

Iowa (40)

Kansas (19).

Кентукки (30)

Луизиана (36)

Мэн (9)

Мэриленд (20)

Массачусетс (27)

Мичиган (84)

Миннесота (37)

Миссисипи (28)

Миссури (53)

Монтана (14)

Небраска (19)

Невада (8)

Нью -Хэмпшир (11)

Нью -Джерси (35)

Нью-Мексико (16)

Нью-Йорк (74)

Северная Каролина (59)

Северная Дакота (10)

Огайо (78)

Оклахома (39)

Пенил002 (4)

Орегон (22)

)

Род-Айленд (3)

Южная Каролина (29)

Южная Дакота (12)

Теннесси (43)

Техас (150)

Юта (15)

Вермонт (9)

Западная Вирджиния (40)

90

Вашингтон (04

909)090

Висконсин (58)

Вайоминг (10)

Алабама (33)

Аляска (1)

Аризона (21)

Арканзас (31)

Калифорния (87)

Колорадо (27)

Коннектикут (13)

Делавэр (5)

Расст. Колумбия

Флорида (72)

Георгия (62)

Hawaii (3)

Айдахо (13)

Иллинойс (86)

Индиана (50)

Iowa (40)

Kansas (19)

Кентукки (30)

Луизиана (36)

Мэн (9)

Мэриленд (20)

Массачусетс (27)

Мичиган (84)

Миннесота (37)

Mississipipi (28)

(37)

. Миссури (53)

Монтана (14)

Небраска (19)

Невада (8)

Нью-Гэмпшир (11)

Нью-Джерси (35)

Нью-Мексико (16)

Северная Каролина (73) 9000 59)

Северная Дакота (10)

Огайо (78)

Оклахома (39)

Орегон (22)

Пенсильвания (74)

Rhode Island (3)

South Carolina (29)

Дакота (12)

Теннесси (43)

Техас (150)

Юта (15)

Вермонт (9)

Вирджиния (40)

Вашингтон (19)

Западная Вирджиния (14)

Висконсин (58)

(10)

Дружелюбный и знающий персонал всегда готов помочь

ICALDWELLNOE

Сегодня

«Дружелюбный и знающий персонал всегда готов помочь и предоставить информацию по любым выявленным вопросам».

Barker Buick GMC Cadillac — Блумингтон, Иллинойс

Вы отлично поработали.

fcalato

Сегодня

«Вы отлично поработали. Вы почините мою машину через два часа после того, как вы приехали. Я думал два дня. Никто так не делает. Вы все номер один в моей книге Спасибо»

Crown Buick GMC — Metairie, LA

отзывов General Motors | Читать отзывы о службе поддержки клиентов GeneralMotors.com

5 звезд

2%

4-star

0%

3-star

1%

2-star

3%

1-star

94%

Z P

2

reviews

Re: Отзыв батареи Chevy Bolt

Re: Chevy Bolt 2021 отозвал небезопасную батарею Июль 2021 года до сих пор не заменили. Компания говорит, что у них есть программа обратного выкупа, но они никогда не перезванивают.
Машины загорелись. Сказали не заряжать полностью и не позволять пробегу опускаться ниже 70%, поэтому дальние поездки невозможны.
ужасное обслуживание клиентов!!!

Дата опыта: 16 ноября 2022 г.

Взгляните

TH

Томас

1

обзор

Ну, я был хорошим владельцем,

, 9036 давно и наверное теперь буду теперь пересаживаться на форд. Совершенно новая цепь Chevy Equinox Timey 2016 года с пробегом всего 76 000 миль выходит из строя и вызывает внутреннюю поломку двигателя.

Конечно, все, что волнует GM, это гарантия, а не продукт и удовлетворенность клиентов, а только гарантия. Итак, это нормально, что временная цепь порвется на таком пробеге, и все, что они должны сказать, это то, что гарантия закончилась. Это удовлетворенность клиентов и лояльность к своим клиентам. Спасибо за ничего GM!

Дата опыта: 14 ноября 2022 г.

Аманда Рич

69

отзывов

Хотелось бы, чтобы они предложили более длительную гарантию…

Хотелось бы, чтобы они предложили более длительную гарантию и учитывали дату / пробег автомобилей, а не пробег год просто предложения
Не могу поверить, что топливный насос не покрывается гарантией, особенно когда у меня есть проблемы с ними, среди прочего. Худшее обслуживание клиентов когда-либо. Покупка автомобиля или чего-либо еще должна быть очень честной, обеспечивать отличное обслуживание клиентов и предоставлять отчеты о транспортном средстве, особенно о подержанных автомобилях, чтобы владельцы знали о своем автомобиле.
У меня должна быть какая-то гарантия на мою машину
Мне нравится моя машина!
Иметь проблемы с машиной или быть без машины — отстой

Боюсь, нервничаю и беспокоюсь об этом

Дата опыта: 02 ноября 2022 г.

AT

Америка Тринидад

1

3 3

купить 90 Шевроле Малибус 2018 года!!

НЕ ПОКУПАЙТЕ Chevy Malibus 2018!!! Вы будете постоянно платить из своего кармана за ремонт. Я только что купил свою машину 2 года назад и много раз сталкивался с этой проблемой (переход на парковку). Гарантия на это не распространяется, и дилеры каждый раз будут взимать с вас около 700 долларов. Избавьте себя от хлопот и выберите другую модель! GM ничего с этим делать не будет и скажет, что ничего не может сделать.

Дата опыта: 31 октября 2022 г.

RN

Raymond Neddow

1

Обзор

Без обслуживания клиентов, и не было добросовестно

. к автосалону какое-то время даже за ночь сказали забрать все завелось так сказали ничего страшного .Это случалось не раз за 2 года. Теперь грузовик не заводился, и мне сказали, что у стартера есть мертвая точка, и, поскольку у грузовика сейчас нет гарантии с пробегом всего 22000 км, стоимость ремонта составляет для меня 700 долларов. ВООБЩЕ БЕЗ ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ. Совсем не счастлив.

Дата опыта: 26 октября 2022 г.

GP

Gary Peloquin

4

Обзоры

427 Corvette… не будет стоять за их продукт

приобретенный новый в 2013 году. Были мелкие недочеты, все устранили по гарантии. В прошлую пятницу вечером 02.10.2022 я сидел на светофоре, и у меня отказал двигатель. Я отбуксировал машину в Шевроле с пробегом всего 44 000 миль. Я езжу на этой машине менее 5000 миль в год, и она хранится в гараже. Компания Chevrolet сообщила мне, что пружина клапана на восьмом цилиндре вышла из строя, что впоследствии привело к повреждению впускного коллектора и форсунки, и все это пришлось заменить, что обошлось более чем в 1800 долларов. Я упомянул, что у этого автомобиля на одометре всего 44 000 миль, и спросил корпорацию General Motors, не будут ли они стоять за своим флагманским автомобилем и помогать с некоторыми ремонтами, поскольку было хорошо задокументировано, что пружины клапанов, как известно, выходят из строя на этих автомобилях. моторы. Корпорация General Motors сказала мне, что, поскольку это автомобиль 2013 года выпуска, они не будут гарантировать какую-либо работу или помогать мне в любом случае из-за возраста автомобиля. Они отказались говорить о малом пробеге и состоянии автомобиля и только сказали, что мне не повезло из-за возраста автомобиля. В настоящее время я был на рынке, чтобы купить новый грузовик от Chevrolet, и теперь я ухожу от General Motors, потому что не поддерживаю их флагманский продукт. Я не просил полного гарантийного ремонта, я даже предложил оплатить работу, если Шеви оплатит запчасти. И они все равно отказались и сказали мне, что это не их забота и что они приняли свое решение. Спасибо корпорации General Motors за то, что полностью испортили мне, пожизненному покупателю Chevrolet и владельцу девяти Corvette, покупку любого из ваших продуктов в будущем. General Motors это просто не волнует! Привет Форд, Додж и Тойота.

Дата опыта: 29 октября 2022 г.

HE

HE E

1

отзыв

Рамы хлам

Рамы к сожалению хлам, после того как я узнал. Я заплатил премиальную цену за GMC 1500 2007 года, 60 000 миль. По кузову не было ржавчины, чистый красивый грузовик из Нью-Йорка. Красиво бегал. Год спустя на каждой стороне рамы появились отверстия размером с кулак. Предупреждение. Повторяю, можно иметь красавицу с мусорной рамой. Не покупайте ГМ. В остальном они мне всегда нравились. Про рамы правда. Проверьте это сами.

Дата опыта: 16 августа 2022

AR

Энди Рамирез

1

отзыв

Я был ГМом всю свою жизнь… до…

Я был ГМом всю свою жизнь до конца с моим дизельным двигателем Chevy Cruze 2017 года! Абсолютный кошмар, которого я никогда никому не пожелаю. Я наконец-то купил иномарку (kia с 10-летней гарантией на трансмиссию на 100 000 миль) и с тех пор был счастлив. Даже если я попаду в очередной кошмар с Kia, я НИКОГДА больше не куплю GM из-за того, как со мной обошлись. Члены моей семьи со стороны отца, которые работают в GM, злятся на меня за то, что я больше не поддерживаю их. Мне все равно… если бы они прошли через то же, что и я, они могли бы сами стать иностранцами!

Дата опыта: 22 июля 2022 г.

AS

AT S

1

обзор

Боковые датчики и связанная с ними жесткость…

автомобиль, движущийся по местности без дождя и вообще без влаги. Счет за их замену составляет около 2 тысяч долларов. НЕ ПОКУПАЙТЕ ХАРАКТЕРНЫЕ АВТОМОБИЛИ GM. Это просто самая последняя проблема, которая у меня есть. Позор компании и их руководству за такое низкое качество. Неудивительно, что надвигается банкротство.

Дата знакомства: 02 марта 2022 г.

MA

Mason

1

отзыв

Купил Silverado 2017 года, и через пару месяцев после покупки купил Silverado

проблема с жестким переключением передач на моей трансмиссии. Я обнаружил, что GM знал об этих проблемах, но дилеры говорили мне, что нет индикатора проверки двигателя, нет проблем. Я смотрел его 3 раза, и в последний раз они заменили датчик температуры коробки передач, и грузовик не показывал код. Они заменили то, что не нуждалось в замене, чтобы попытаться избежать меня, чтобы им не пришлось заменять трансмиссию. Гарантия закончилась и теперь они не хотят иметь со мной ничего общего. GM действительно подвел своих постоянных клиентов, и мой следующий автомобиль не будет продуктом GM.

Дата опыта: 15 июня 2022 г.

ED

Ed

1

обзор

2020 Silverado

2020 Silverado не покупайте много проблем примерно каждый месяц из-за серьезных проблем, теперь это определение, и дилерский центр сказал мне, что от 6 до 8 месяцев, прежде чем я его исправлю, поэтому он будет сидеть все это время. GM ненавидит клиентов, это второй грузовик, а первый был еще хуже, я обменял его на 4800 миль, был в дилерском центре 3 раза за 20 дней, и GM сказал, что они отправляют нам ск для буксировки. 8 месяцев опоздания до сих пор нет ск!

Дата опыта: 27 февраля 2022 г.

PH

Фил

1

отзыв

Если бы я мог поставить ноль звезд или минус…

Если бы я мог поставить ноль звезд или минус звезд прошел нелепый процесс с GM в отношении моего коленчатого вала, я возвращаю грузовик с лентой, используемой для скрепления проводов, опираясь на мой горячий двигатель. Они хотели 8 100 долларов за работу после того, как я владею автомобилем 3 года, 2 месяца после окончания гарантии, и они ничего не могут покрыть. Они пытаются предложить вам небольшую внутреннюю сделку, а в целом дают вам вал, само собой разумеется, что я никогда больше не куплю автомобиль у GM. Абсолютно ужасное обслуживание клиентов. Моему автомобилю 2 месяца больше 5 лет, и ему уже понадобилась новая трансмиссия, новый модуль управления, а теперь и мой распредвал. Я потратил больше на этот новый автомобиль, чем когда-либо на любой другой автомобиль. Их машины сделаны максимально некачественно. НЕ ПОКУПАЙТЕ GM, ПОТРАТИТЕ ДЕНЬГИ В ДРУГОМ МЕСТЕ

Дата опыта: 16 августа 2022 г.

TM

Тиэнн МакКри

1

отзыв

Моя машина проехала всего 60 000 миль

Моя машина проехала только

миль. Он глохнет и дергается. Это очень небезопасно, и меня уже пару раз чуть не ударили. Когда я связался с GM, им было все равно, и они вообще не хотели помогать. Сказали только, что отзывов не было. Худшая машина, которая у меня когда-либо была (а мне 50). GM не заботится о своих автомобилях или клиентах, когда они сошли с дистанции!

Дата опыта: 19 августа, 2021

ZT

ZE Toys Kids

2

Обзоры

Не покупайте Cadillacs

Худшее решение, которое я принял, что на мой range raver для 2021CADAC

Худшее решение. . Худшее обслуживание когда-либо. Я плачу за этот грузовик, и он уже полтора месяца у дилера. Проблемы с двигателем! Последнее, что я знаю, это то, что у них даже нет двигателей. Это может занять 6 месяцев. Это худшие автомобили. Я так зол. GM — худший производитель автомобилей, а Cadillac — худшие автомобили и грузовики. Интересно, кто вернет мои деньги. Они все сборище лжецов.

Дата опыта: 29 августа 2021 г.

BT

Бенни Тиллман

36

отзывы

Вместо манипулирования рынком (для…

) вместо манипулирования рынком (например,

) с помощью отчетов потребителей , они должны сосредоточиться на улучшении своих транспортных средств BEV. Они решили напасть на Теслу вместо того, чтобы закончить свою домашнюю работу, потому что они не могли конкурировать. Я надеюсь, что они скоро обанкротятся. Это было бы заслуженно!

Дата опыта: 25 декабря 2021 г.

Сара Олсон

1

отзыв

У меня была открыта претензия к GM на мой Camaro в отношении трансмиссии.

У меня была претензия, открытая с GM больше 3 месяцев, и у меня был ХУДШИЙ опыт когда-либо.
На телефонные звонки постоянно не отвечают, а если и отвечают, то оправдываются нехваткой персонала в праздничные дни. Уже почти март…

Я с ними не продвинулся и купил новый камаро. Коробку передач пришлось заменить в течение 30 дней после владения этим автомобилем.

Не рекомендую покупать у них машину.

Дата знакомства: 22 февраля 2021 г.

SR

Сатеш Рама

1

отзыв

Я купил Buick Enclave

Сиденье раскрашено после 6 миль,

Я купил Buick Enclave

одежда на диске 6 миль!!
Кошмар имел дело с Бьюиком и отказался, сказал, что это не их вина и гарантия не распространяется!
Я больше никогда не куплю автомобиль GM!
Они мусор! Купить американца? Действительно? Тогда делайте хорошие продукты! У меня есть 3 Кадиллака, и вот как со мной обращаются??!

Дата опыта: 07 мая 2021 г.

DH

Дэвид Хайнс

1

обзор

Инженерное дело во всей красе между двумя шпильками, и мне действительно все равно. Твои мать и отец — брат и сестра. Кроме того, почему вы должны снять всю скобу суппорта, чтобы снять старый ротор. Не только ясно, что ваши родители братья и сестры, но и то, что ваш папа/дядя оставил лучшую часть вас на подлокотнике дивана, трахая вашу маму/тетю.

Дата опыта: 08 сентября 2020 г.

Rachelle R. Vetter

2

отзывов

Я НИКОГДА больше не буду владеть автомобилем GM!!!

У меня было 7 автомобилей GM, но восьмого никогда не будет! Автомобиль некачественный, а их обслуживание клиентов GM отсутствует! Мой автомобиль находился в эксплуатации 2 месяца за 12-месячный период, в течение которого он у меня был, и тем не менее с их стороны нет решения, потребовалось более 3 недель, чтобы получить ответ от их корпоративной службы поддержки клиентов, и это все еще ничего. но пустая трата времени! НИКОГДА БОЛЬШЕ!!!

Дата опыта: 16 июня 2020 г.

MS

Марк Симоно

1

отзыв

Не покупайте у Gm, так как мы купили 2 новых…

Gm не покупайте у мокрых новый грузовик младше 2 месяцев, у меня 2020 и 2021 Chevy 3500, проблемы с электричеством и другие проблемы, связанные с грузовиком, это плохо, и мы разговаривали с командой, и нам нечем помочь, мы потратили более 200 000 на грузовик, когда мне было бы лучше оставить свой старый грузовик поскольку он был более надежным, буксировка его обратно стоила мне 7000, и никаких компенсаций, и грузовик все еще находится в магазине, теряя 2500 дней, и, возможно, моя работа над этим грузовиком новая, это отличный способ для обслуживания клиентов

Дата опыта: 25 марта 2021 г.

Это ваша компания?

Зарегистрируйте свой профиль, чтобы получить доступ к бесплатным бизнес-инструментам Trustpilot и общаться с клиентами.

Получить бесплатную учетную запись

Посмотреть

О General Motors

Информация предоставлена ​​из различных внешних источников

General Motors является домом для Buick, Cadillac, GMC и Chevrolet. Узнайте последние новости об автомобильных инновациях GM, связях с инвесторами и многом другом.

Контактное лицо

Опыт работы с Trustpilot

Любой может написать отзыв о Trustpilot. Люди, которые пишут отзывы, имеют право редактировать или удалять их в любое время, и они будут отображаться до тех пор, пока активна учетная запись.

Компании могут запрашивать отзывы с помощью автоматических приглашений. Помеченные как «Проверено», они посвящены подлинному опыту.