На что обратить внимание при покупке новой машины у дилера — Лайфхак

• Лайфхак
• Купи-продай

Фото: es.nextews.com

Все знают, что к приобретению подержанного автомобиля с рук нужно подходить очень осторожно. А ведь и покупка совершенно новой машины у официального дилера именитого бренда требует от клиента максимальной концентрации. На что следует обратить внимание, прежде чем ставить свою подпись в акте приема-передачи, подскажет портал «АвтоВзгляд».

Виктория Базылева

Наконец, этот счастливый день настал — вы забираете свой новенький автомобиль из шоу-рума. Разумеется, вас переполняют радостные эмоции, и все мысли лишь о том, как бы скорее испытать свою покупку в деле и похвастать ею перед друзьями. Но не спешите покидать стены автосалона — тщательно проверьте, все ли с вашей «ласточкой» в порядке.

Внимательно обследуйте кузов автомобиля на предмет вмятин, постарайтесь осмотреть его под разными углами — мало ли что пришлось пережить транспортному средству по пути с завода к дилеру. Приглядитесь к лакокрасочному покрытию — на новой машине, естественно, не должно быть никаких, даже еле заметных «царапок» и потертостей. Проверьте, ровные ли проемы дверей, не перекошена ли крышка капота и багажника.

Грузовому отсеку уделите особое внимание. Не поленитесь поднять пол багажного отделения дабы убедиться, что запасное колесо и набор инструментов находятся на своих местах. Откройте лючок бензобака — попробуйте сделать это как вручную, так и посредством рычажка в салоне. Будет очень обидно, если на первой же заправке вы обнаружите, что крышку намертво заклинило.

Фото: www.kbc.be

Имеет смысл открыть капот — а открывается ли он вообще? Проведите визуальную инспекцию подкапотного пространства, затем попросите сотрудников автосалона при вас проверить уровни технических жидкостей: тормозной, омывающей, охлаждающей и, конечно, масла в двигателе. Если есть желание, то займитесь этим самостоятельно.

Стоит ли говорить о том, что и световые приборы нуждаются в ревизии? В этом вам поможет продавец, ваш спутник или кто-либо другой. Пусть компаньон поочередно включает-выключает ближний и дальний свет, поворотники, противотуманки, аварийку, габаритные огни. Никаких проблем не выявлено? Попросите нажать педаль тормоза и перевести селектор коробки передач в положение R — стоп-сигнал и фонарь заднего хода тоже должны быть исправны.

Осмотрите салон автомобиля — регулируются ли водительское и пассажирское кресла, опускаются ли стекла, настраиваются ли зеркала. Включите мультимедийную систему (если применимо): проверьте отклики сенсорного дисплея на ваши прикосновения и работу динамиков. Пересядьте на заднее сиденье, чтобы убедиться в отсутствии дефектов задних колонок.

168796

Фото: www.carwise.com

Запустите двигатель и дайте ему немного потрудиться. После того, как мотор прогреется, «поиграйте» с режимами климатической установки — и не забывайте про дефлекторы. По завершению всех этих процедур испытайте сигнализацию и центральный замок. Если автомобиль «вооружили» дополнительной охранной системой, то поинтересуйтесь у продавца, где расположены «аварийные» кнопки.

Когда завершите проверку машины, переходите к документам. Сверьте реальные номера двигателя, шасси и кузова с теми, что зафиксированы в «бумажках». Разумеется, и VIN-код должен совпадать. Напоследок убедитесь, что подписываете именно акт приема-передачи машины, а не дарственную на свой загородный дом. То есть изучите все написанное, внимательно вчитываясь в каждое слово.

Если вы обнаружите какие-либо дефекты уже в процессе эксплуатации, то помните, что автомобиль, согласно ст.18 Закона №2300−1 «О защите прав потребителей», можно вернуть. В течение первых 15 дней с момента передачи ТС дилер обязан принять машину даже с незначительными изъянами, в течение первых двух лет — лишь с серьезными неисправностями.

• Лайфхак
• Вождение

За документом для ГИБДД не надо ехать в родной город

32253

• Лайфхак
• Вождение

За документом для ГИБДД не надо ехать в родной город

32253

Подпишитесь на канал «Автовзгляд»:

• Telegram
• Яндекс. Дзен

автопродажи, авторынок, дилеры, купить машину

Как проверить машину в автосалоне, что проверять при покупке авто в салоне

Существует несколько способов приобрести б/у авто, и обращение в автосалон – один из них. Вариант хорош, если отсутствует опыт самостоятельного выбора и приобретения авто. Кроме того, приобретая машину с пробегом в салоне, покупатель увеличивает вероятность того, что сделка пройдет чисто. Но это не означает, что самостоятельной проверкой машины нужно пренебрегать. Ведь салон салону рознь. 

О подводных камнях при покупке машины в автосалоне читайте в нашем отдельном материале. В этой статье мы расскажем, какие нюансы стоит взять во внимание при проверке машины из салона.

Содержание

• Что проверить при покупке авто в салоне
• Тест-драйв б/у автомобиля перед покупкой
• Юридическая проверка автомобиля 
• Осмотр документов ТС
• Подписание договора купли-продажи

Что проверить при покупке авто в салоне

Как и при любом осмотре машины с пробегом, обратите внимание на:

• Внешний облик. Осмотрите кузов на предмет сколов, ржавчины и вмятин. Кузов не должно «вести». Неравномерные блики на покрытии часто говорят об аварийном прошлом ТС.
• Работоспособность движущихся деталей – двери, багажник, капот, ручки. Замки и механизмы должны быть исправны.
• Соответствие заводских номеров. Сравните выбитые на кузове номера с теми, что указаны в ПТС – различий быть не должно.
• Салон. Под перетяжкой скрывают видимые дефекты, а приятными освежителями – возможные источники неприятного запаха.
• Показатель одометра. Средний годовой пробег авто составляет 5-10 тысяч километров. Соотнесите год выпуска и пробег – явное несоответствие должно насторожить. Откажитесь от машины, чей годовой пробег превышает несколько десятков тысяч километров – такие нередко в прошлом работали в такси, а значит техническое состояние оставляет желать лучшего.
• Багажник. Проверка представляет собой оценку щелей между деталями кузова –они должны быть одинаковыми, а внутреннее пространство – без ржавчины.

Если вы уделите достаточно времени тому, чтобы проверить машину в автосалоне, вы сэкономите силы на дальнейшем ремонте транспорта. 

Тест-драйв б/у автомобиля перед покупкой

Если после осмотра все еще возникает вопрос, как проверить автомобиль в автосалоне, просите о проведении тест-драйва – некоторые предоставляют такую услугу. Сев за руль авто, мгновенно можно определить его достоинства и недостатки в работе. В двигателе не должно быть слышно посторонних звуков, а тем более стуков и свиста. Обязательной проверке подлежат педали – западания недопустимы, но и поддаваться они должны легко.

На ходу проверить «коня» с пробегом проще – выбирайте разнообразные участки дороги, чтобы можно было разогнаться, совершить резкое торможение, проехать по неровностям на дорогах. Как правило, такие условия позволяют определить ранее незамеченные дефекты.

За помощью в осмотре машины можно обратиться к специалисту. Однако далеко не каждый автосалон позволит отвезти машину на диагностику в СТО. Поэтому с собой на сделку можно пригласить выездного специалиста. Заказать услуги выездной диагностики можно на сайте «Автокод». Автоэксперт приедет на место в любое время и даст адекватную оценку автомобиля после внимательного осмотра.

Если вы профессиональный продавец авто, воспользуйтесь сервисом безлимитных проверок авто «Автокод Профи». «Автокод Профи» позволяет оперативно проверять большое количество машин, добавлять комментарии к отчетам, создавать свои списки ликвидных ТС, быстро сравнивать варианты и хранить данные об автомобилях в упорядоченном виде.

Юридическая проверка автомобиля 

Заранее проверьте автомобиль на ограничения, кредит и другие нюансы в его истории. Сделать это можно так же с помощью сервиса «Автокод». По гос. номеру или VIN здесь можно узнать:

• год выпуска;
• количество владельцев;
• пробег автомобиля;
• таможенную историю;
• участие машины в ДТП и указание наиболее поврежденных частей;
• работа автомобиля в такси.

Также из отчета вы узнаете стоимость ОСАГО, историю штрафов и многое другое. 

Осмотр документов ТС

Проверка б/у авто в автосалоне включает в себя также проверку документов, прилагаемых к ТС. Если отсутствует документ, подтверждающий снятие машины с учета в МРЭО, запросите справку, свидетельствующую о том, что авто не числится в угоне.

Запросите сервисную книжку, где будут указаны проводимые в машине ремонтные работы. Это позволит узнать слабые места конкретного автомобиля, обратив на них внимание.        

Подписание договора купли-продажи

Перед покупкой и подписанием договора прочитайте все пункты и сноски, даже если ранее предоставлялась такая возможность, так как у менеджера договор может находиться в двух исполнениях – один для ознакомления, другой с правками для подписания. Правки, как правило, носят невыгодный для покупателя характер – тут может быть приписан отказ от гарантийного обслуживания или ранее неуказанные поломки. Какой схемой часто пользуются «серые» салоны, риск встретиться с которыми не исключен.

Защитить права покупателя позволяет закон «О защите прав потребителя», согласно которому пострадавший имеет право вернуть авто в салон в течение 15 календарных дней после совершения сделки, но причина возврата при этом должна быть оправданной. Возврат авто возможен, если этот пункт прописан в договоре купли-продажи. Следует также учитывать, что гарантия распространяется не на все виды поломок, перечень которых также указывается в договоре.

Можно поискать подходящий вариант и у частного лица – здесь проще сторговаться. Но тут тоже надо быть на чеку. Если машина технически и юридически чистая и вы соберетесь брать авто, перед заключением договора купли-продажи советуем проверить владельца авто через специальный сервис.

Проверка покажет, есть ли у продавца проблемы с законом, действителен ли его паспорт, имеются ли долги и исполнительные производства. Если обнаружатся серьезные проблемы, от сделки лучше отказаться.  Посмотреть пример отчета

Также читайте: Покупка б/у авто в автосалоне: подводные камни

5 вещей, которые нужно сделать перед посещением дилерского центра

Вождение совершенно нового автомобиля может стать одним из самых замечательных событий в жизни. С другой стороны, посещение дилерского центра и покупка одного из них занимает там место среди публичных выступлений и визитов к дантисту в списках большинства людей, вызывающих беспокойство. Но это не так уж и страшно, если вы подготовлены и осведомлены. Затем вы можете войти в этот дилерский центр информированным, уверенным и ответственным за весь процесс. Мы поможем вам обрести эту уверенность, избавив вас от ошибок, которые люди часто совершают, собираясь купить новый автомобиль.

1

Знай, что тебе нужно

Getty Images

Покупка автомобиля не похожа на поиск новой пары обуви или даже смартфона. Покупатели-новички приходят в автосалон, имея лишь смутные представления о том, что им нужен новый комплект колес и сколько они могут платить в месяц. Это созревшие знаки для коммерческого предложения, когда многие люди уезжают на новой машине из первого дилерского центра, который они посещают. Выставочный зал — не место для начала поиска нового автомобиля. Умные покупатели начинают с часов онлайн-исследований на сайтах, где вы можете узнать, что доступно, сравнить цены и функции, прочитать обзоры экспертов и дорожные испытания, а также оценить финансовые затраты. У большинства дилерских центров есть отделы интернет-продаж, которые позволяют перекрестным покупкам сравнивать то, что есть в наличии, и даже договариваться о ценах, прежде чем ступить на их парковку.

2

Найдите автомобиль, который лучше всего соответствует вашим потребностям

Getty Images

«Самая большая ошибка клиентов заключается в том, что они неправильно определяют, какой автомобиль лучше всего соответствует их требованиям и пожеланиям», — сказал Дон Фуллер, бывший тренер по продажам в дилерских центрах, который является экспертом по лимонному праву. «Это не означает, что каждая покупка автомобиля должна быть минивэном базовой комплектации с коричневой краской и бюджетной аудиосистемой». В этом отношении Ferrari может быть разумной покупкой, если она соответствует тому, что хочет клиент и может заплатить, сказал Фуллер. «Но слишком многие люди делают действительно паршивую работу, чтобы сделать это точное определение в первую очередь», — сказал он. Если вы начнете с того, что нацелитесь не на тот автомобиль, вы, скорее всего, останетесь недовольны. Если в автомобиле не комфортно разместятся все члены вашей семьи, если в нем нет нужного вам основного оборудования (например, возможности подключения смартфона и адаптивного круиз-контроля) и/или если его покупка грозит пределом вашего бюджета, это неправильное транспортное средство.

5 шагов, чтобы убедиться, что вы покупаете правильный автомобиль

3

Придумайте ежемесячный бюджет платежей

Getty Images

Покупатели должны знать, сколько они могут ежемесячно планировать, но не поддавайтесь искушению сделать это основой переговоров и особенно не сообщайте эту цифру торговому персоналу. Вместо этого сначала договаривайтесь о фактической цене продажи нового автомобиля, независимо от первоначального взноса, сделки по обмену и финансирования. Удобные онлайн-калькуляторы и приложения для телефонов преобразуют остаток кредита, срок и процентную ставку в ежемесячный платеж для вас. Дилер, который знает, что вы купите за определенную плату, может предложить заманчивые сделки по аренде или финансированию с платежами, растянутыми на более длительный срок, но в итоге вы заплатите больше. Мы предполагаем покупку здесь; есть аргументы в пользу лизинга, но это то, что вы должны изучить и принять решение о перед покупками, а не в дилерском центре, чтобы набрать месячный номер.

4

Исследуйте альтернативы дилерскому финансированию

Getty Images

Конечно, реклама предлагает ставки от нуля процентов, но мелким шрифтом написано, что это только для тех, у кого самый высокий кредитный рейтинг, в течение нескольких месяцев, с определенной суммой вниз. Лучше покупать финансирование отдельно. Сначала обратитесь в свой банк или кредитный союз и, если возможно, получите предварительное одобрение автокредита. Тогда вам есть что сравнить с вариантами финансирования дилера. Иногда дилер действительно может сделать вам более выгодное предложение, но нет никакого способа узнать об этом или сделать это предметом переговоров, если у вас нет сопоставимого предложения по финансированию.

5

Фактор стоимости страховки

Getty Images

Многие покупатели заключили выгодную сделку, которая укладывается в тщательно продуманный месячный бюджет, только чтобы обнаружить, что страхование новой поездки стоит намного больше, чем предполагалось. Особенно, если вы какое-то время не водили новый автомобиль, помните, что условия кредита потребуют полного страхового покрытия для защиты кредитора. Перед посещением дилерских центров уточните тарифы на автомобили, которые вы покупаете, у страховой компании и конкурентов. Возможно, вы сможете сэкономить, выбрав меньший двигатель, более низкий уровень отделки салона или конкурентоспособный автомобиль, страховка которого обходится дешевле.

Что покупатели автомобилей ищут в автосалоне?

1 июля 2022 г. 16 июня 2022 г. от Worth Advertising Group

Как люди выбирают дилерский центр

Когда приходит время покупать автомобиль или искать автосервис для регулярного технического обслуживания и ремонта, потребители обычно обращают внимание на цены, уровень предоставляемого обслуживания и доступность автомобиля. Если ваш дилерский центр предлагает все три, у вас больше шансов привлечь людей к выбору вашего дилерского центра.

Еще одним фактором, который многие люди учитывают при выборе дилерского центра, является сарафанное радио. Потребители хотят знать, что ваш дилерский центр является надежным ресурсом по обслуживанию и продаже автомобилей. Многие покупатели автомобилей будут просить своих друзей и членов семьи порекомендовать, где им следует совершить следующую покупку автомобиля. Если ваши продавцы и обслуживающий персонал относились к ним справедливо и с уважением, вы можете почти гарантировать, что прошлые клиенты будут рекомендовать ваш дилерский центр.

В чем преимущество автосалона?

Автомобильные дилеры, которые стараются предлагать лучшие цены на имеющиеся в наличии автомобили, сохраняя при этом профессионализм и честность, заставят покупателей выбирать ваш дилерский центр для своей следующей покупки. Когда потребитель проходит через двери автосалона вашего дилера или связывается с вами в Интернете, вашим приоритетом должно быть предоставление ему наилучшего впечатления от покупки автомобиля, которое он когда-либо испытывал.

Покупатели автомобилей имеют высокие стандарты и ожидания, особенно при покупке нового автомобиля. Чтобы ваш дилерский центр выделялся среди конкурентов, основное внимание следует уделять обслуживанию и тому, как вы относитесь к своим клиентам, независимо от того, ниже ли ваши цены, чем в других дилерских центрах поблизости.

Дилерские центры должны сделать все возможное, чтобы покупатель, покидая автосалон, получил лучшее обслуживание и лучшее соотношение цены и качества, даже если автомобиль, который он купил, дешевле в другом месте.

Способы привлечь больше людей в ваш дилерский центр

Один из наиболее распространенных вопросов, который задают менеджеры и владельцы дилерских центров: «Как я могу привлечь больше людей в свой автосалон?». Когда дело доходит до покупки автомобиля, онлайн-покупатели усердны в процессе поиска, потому что для многих это дорогая покупка. Вот почему стратегия цифрового маркетинга необходима дилерскому центру для привлечения покупателей автомобилей на рынке.

Как получить больше потенциальных покупателей автомобилей

Лучший способ привлечь потенциальных покупателей автомобилей — это обеспечить первоклассное обслуживание всех ваших клиентов. Они являются лучшим источником для нового бизнеса, вернутся ли они, чтобы купить еще один автомобиль, или порекомендуют ваш дилерский центр кому-то, кого они знают.